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Jean-Pierre COSTA

PARIS

En résumé

Fort de douze années d’expériences dans les secteurs de la banque, du transport aérien et de l’industrie verrière j’ai développé de solides compétences en :
- gestion de portefeuille client
- capacité de négociation
- aisance relationelle dans des contextes multiculturels.
Homme de résultats et d'objectifs, j'ai fait preuve de réactivité, de persévérance et de rigueur pour mener à bien mes missions de développeur et de manager.
Curieux, mobile et à l'écoute des opportunités du marché je souhaite évoluer dans de nouveaux environnements me permettant de mettre à profit mon sens du service client.

Mes compétences :
Organisation de l'exploitation
Capacité de négociation et adaptation
Connaissance du marché
Aisance relationnelle et adaptation
Gestion de portefeuille clients
Autonomie participative
Management d'équipe
Maîtrise des processus import et Export
Transport aérien
Ouverture culturelle

Entreprises

  • Tom Ford Beauty - Démonstrateur

    2016 - maintenant
  • SEPHORA - Conseiller parfums

    BOULOGNE BILLANCOURT 2015 - 2016
  • Averia - Responsable de site

    Le Blanc-Mesnil 2013 - 2014 Suivi et gestion des opérations courantes
    Interface des principaux intervenants de la chaine de production
    Management d’équipe (2 personnes )
    Entretien, prospection et développement de la clientèle existante et nouvelle
    Informations et conseils à la clientèle : suivi de commandes, élaborations de devis et de tarifs, appels d’offres
  • SAGA France / SAGA Martinique - SMTL - Responsable d'exploitation aérien

    2009 - 2011 Pilotage, suivi et gestion des opérations courantes
    Traitement des débours
    Préparation et suivi du budget
    Management d’équipe (8 personnes)
  • SAGA Air / SAGA Réunion - Responsable d'agence aérien

    2007 - 2009 Animation et gestion de l’activité
    Suivi et développement du portefeuille clients
    Préparation et suivi du budget
    Management d'équipe (9 personnes)
  • SAGA Air / SAGA Martinique - SMTL - Délégué commercial aérien

    2002 - 2007 Gestion et développement du portefeuille clients
    Interface avec les agences expéditrices
    Actions de recouvrements
    Etablissement de tableaux de bord
  • CREDIT DU NORD - Conseiller clientèle Particuliers

    Paris 1999 - 2002 Gestion et développement d’un portefeuille de 700 clients à fort potentiel
    Réalisation d’objectifs commerciaux de placements de produits bancaires et financiers
    Conseil, fidélisation, présentation de clients et collaboration avec l’Espace Patrimonial

Formations