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Jean-Pierre LE GOAS

SAINT MANDÉ

En résumé

Mon parcours diversifié m'a amené à développer des compétences tant dans le management de grandes équipes en environnement international, qu'en Direction de projets en Organisation ou Informatiques(nationaux et internationaux) en Conseil en Marketing des Nouvelles Technologies, ou en création/développement de nouvelles activités (Banque, Fournisseur d'accès Internet).

Mes compétences :
Finance
Organisation
Marketing
Management
OffShoring
Informatique
Développement
Communication
Conseil
Banque d'investissement
Projets internationaux
Coaching
Nouvelles technologies

Entreprises

  • Société Générale / Banque d'investissement et de Financement - MD, Responsable Mondial du Support Commercial

    2008 - maintenant Au sein de la Direction Commerciale "Coverage & Investment Banking" de la Banque d'Investissement et de Financement de la SG, Manager de l'équipe de Support Commercial en charge d'accompagner les banquiers dans le cadre de leurs relations avec les grands clients de la banque ainsi qu'avec l'ensemble des entités internes de la Banque.
    Environ 50 collaborateurs répartis principalement en France et en Europe en charge du support commercial.

  • Société Générale - Directeur de Projets en Optimisation des Organisations

    PARIS 2005 - 2008 Reconfiguration de processus (BPR, BPM) - rationalisation, mutualisation, Off-shoring, Résilience/continuité d'activité.

  • Groupama Banque - Directeur des projets

    Paris 2002 - 2004 Directeur des Projets en accompagnement de la création de la JV bancaire entre Société Générale et Groupama.

    - Conception et pilotage de la mise en œuvre des Call Center et du Back Office : Organisation, Technologies, RH. Optimisation permanente des processus, des outils (base documentaire, GED, planification, stratégie téléphonique, …).

    - Etude d'implantation et mise en œuvre d'une seconde plate-forme d'accueil téléphonique en province pour accompagner la montée en charge.

    - Rationalisation des implantations : Pilotage du regroupement sur un même site du Siège et de la Production : Zoning, logistique, communication, conduite du changement, impacts organisationnels, technologiques, administratifs, juridiques et éditiques => pas d'interruption de service.

    - Elaboration du Plan de Continuité d'Activité.

  • Société Générale - Direction de la Stratégie : Responsable de la Veille Technologique

    PARIS 1998 - 2006 Mise en place d'une démarche d'innovation participative : Analyse des tendances technologiques et des modèles économiques associés, des pratiques de la concurrence, animation de la réflexion et des opportunités offertes, pilotage des expérimentations et des post-mortem.

    Membre du comité d’investissement SGAM FCPI. Expert Internet auprès du comité d'investissement dans les Start Up de croissance.

    Conception et réalisation de l'offre d'accès gratuit à Internet Société Générale VOONOO : Définition du concept, Business Plan, packaging de l'offre, recrutement et management de l'équipe, sélection des partenariats.

  • Alcatel TITN Answare - Consultant Internet auprès de la Société Générale

    1996 - 1998 Détaché à la Société Générale

    Direction du Projet de mise en place du 1ier site Internet de la Société Générale www.socgen.com : Coordination des 30 maîtrises d'ouvrage associées. Rédaction des cahiers des charges, lancement des appels d'offres, sélection des partenaires, Pilotage des équipes de développement internes et externes : Graphistes, web agencies, SSII, contenus éditoriaux). Accompagnement des évolutions.

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