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SULLY Group
- Directeur de Projet
maintenant
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Sully group
- Consultant carte jeune
2013 - maintenant
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Sully group
- Ingénieur conseil
2012 - maintenant
Schéma directeur informatique phase 2 pour le SIAAP :
recueil des besoins auprès des directions
rédaction des synthèses pour chacune des directions générales adjointes.
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Sully group
- Ingénieur Conseil
2012 - 2012
Etude relative à la dématérialisation des aides régionales dans la perspective de la création d'une carte jeune en Ile-de-France:
• Etude des dispositifs dématérialisés existants dans d’autres collectivités (7 régions, 1 département, 1 ville)
• Étude des solutions techniques (10 techniques étudiées)
• Étude des dispositifs régionaux dématérialisés (19 entretiens réalisés auprès des unités, directions et services, 29 personnes rencontrées, 19 questionnaires recueillis)
• Conception d’un dispositif unificateur
• Propositions de scenarii
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Sully Group
- Ingénieur conseil
2011 - 2011
Schéma directeur informatique phase 1 (état des lieux) du SIAAP (Syndicat Interdépartemental de l'Assainissment de l'Agglomération Parisienne)
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Sully group
- Directeur de projet et commercial
2011 - 2011
• Réponses aux appels d’offres issus de France Télécom Orange OBS
• Activité commerciale (réponses à appels d’offres des marchés publics, missions d’avant-vente) : obtention du référencement de la CCIP pour 2 lots de marchés relatifs au Système d’Information
• Recrutement et accompagnement de collaborateurs en clientèle
• Suivi des missions d’infogérance informatique en PME/PMI
• Participation aux Comités de Pilotage des différents forfaits Orange et FT/DISU
• Mise à jour de la base des compétences.
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Sully group
- Commercial et directeurr de projet
2010 - 2010
Renouvellement du forfait de soutien niveau 3 SVA (Services à Valeur ajoutée)
• Rédaction de la proposition et négociation commerciale
• Mise en place du nouveau forfait (avec extension au domaine de la Télévision, de la Fibre Optique et de la ToIP) :
- Recrutement de nouveaux collaborateurs pour constituer la nouvelle équipe dédiée au domaine TV/ToIP
- Organisation de l’activité (prise en compte de l’exigence de la mutualisation ; gestion des risques)
- Présentation de l’organisation aux responsables côté client
- Suivi de l’avancement de la formation assurée par le client
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Sully group
- Ingénieur conseil
2010 - 2010
Région Midi-Pyrénées :
• Etude préalable à la mise en place d’un dispositif de type Carte Jeunes en Région Midi Pyrénées, dispositif de nature à porter les aides de la Région en direction des jeunes lycéens et apprentis
• Mise au point du bordereau des prix
• Animation des Comités de Pilotage, séquencement des opérations (entretiens, feuilles de route), présentations au Bureau de la Présidence de Région
• Rédaction du CCTP en prévision de l’appel d’offre lancé par la Région
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Sully group
- Activité commerciale et directeur de projet
2009 - 2010
• Direction de projet sur l’activité N3 AZUR (traitement des incidents utilisateurs sur les domaines Entreprise et Grand Public) d’Orange France. Préparation et participation aux Comités de Pilotage. Relations avec le client.
• Direction de projet sur l’activité N3 SVA (traitement des incidents des domaines Multimédia et Internet) d’Orange France. Relations avec le client.
• Réponses aux appels d’offres issus de France Télécom (DDSI)
• Rédaction de la proposition commerciale et technique pour le renouvellement du forfait N3 AZUR pour Orange France (DPOSI) incluant tous les aspects techniques, financiers, organisationnels et méthodologiques (ITIL)
• Activité commerciale (réponses à appels d’offres des marchés publics, missions d’avant-vente)
• Recrutement de collaborateurs, accompagnement des collaborateurs chez les clients
• Formation : séminaire de formation commerciale en décembre 2009
• Gestion des collaborateurs en intercontrat
• Mise en place des formations et poursuite de la politique de certification ITIL pour les opérateurs des missions de soutien chez France Télécom Orange (3 personnes en 2009, 2 personnes début 2010)
• Mise à jour de la base des compétences
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Sully group
- Ingénieur AMOA
2009 - 2009
Orange Business Services : FT/SCE/GCS/PSD/HA (hébergements et applicatifs):
MOA PROJET FLEXIBLE EXCHANGE MIGRATION :
• Lancement d'un "RFP" en direction de fournisseurs spécialisés dans la migration de messageries
• Evaluation des réponses et identification du fournisseur retenu pour prendre en charge la prestation de migration des clients Flexible Exchange version G2R0
NB : Flexible Exchange est une offre Orange Business Services destinée aux PME et propose un package basé sur la suite de communication Exchange 2007 de Microsoft
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Sully group
- Ingénieur AMOA
2008 - 2009
Orange Business Services : FT/SCE/GCS/PSD/HA (hébergements et applicatifs) :
MOA PROJET SPAMFIGHTING
• MOA du projet d'infrastructure AntiSpam (animation des Comités de Pilotage réunissant marketing, MOE, équipe Abuse Desk)
• MOA du projet de Management du Port 25
• Rédaction et diffusion de Tableaux de Bord bimensuelles; suivi de la QoS
• Participation aux réunions du groupe IOTAA
• Mise en place de synergies entre l'équipe Abuse Desk (Le Caire) et MOE (fournitures d'outils d'investigation)
• Points réguliers avec la MOA Sécurité
• Perspectives pour le futur projet de réorganisation des Abuse Desk (monde)
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Sully group
- Ingénieur AMOA
2007 - 2008
Orange Business Services : FT/SCE/GCS/PSD/HA (hébergements et applicatifs):
MOA PROJET INSTANT FEDERATION
• MOA technique d'un projet TTM (méthodologie Time To Market) de hub de fédération de messageries instantanées (Microsoft OCS et LCS; Lotus Sametime; JABBER; CISCO)
• Rédaction du Cahier des Charges ("RFP") en partenariat avec FT R&D
• Evaluation des fournisseurs et sociétés spécialisées
• Etude des impacts sur les équipes facturation, provisionning, soutien…
• Analyse des réponses aux RFP; grilles d'évaluation; etc.
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Sully group
- Directeur de projet
2004 - 2007
Orange France /DT/DSI/BAM :
• Direction de projet sur l’Infogérance de traitement (de niveau 2) des incidents utilisateurs sur les applications commerciales et « customer care » des SI (Entreprise et Grand Public) d’Orange France.
• Elaboration du Plan Qualité et du Plan de Management de Projet,
• Gestion des compétences,
• Gestion des indicateurs de performance dans le respect d’un process certifié,
• Préparation et participation aux Comités de Pilotage,
• Mise en place des conditions de la réversibilité de l’activité en direction de la DISU de France Télécom ; rédaction du Plan de Formation
Orange France DT/DSI//UNPS/SSC :
• Direction de projet sur l’Infogérance de traitement (de niveau 3) des signalisations clients sur la chaîne SVA (Service à Valeur Ajoutée) d’une part, et sur la chaîne AZUR (dossiers client Entreprise et Grand Public),
• Accompagnement de la mise en place des équipes AZUR Sully Group afin d’atteindre les objectifs de l’UNPS,
• Accompagnement dans la phase de réversibilité du fournisseur historique au bénéfice de Sully Group et suivi de la montée en compétence de l’équipe de traitement des signalisations clients liées aux SVA,
• Elaboration du Plan Qualité et/ou du Plan de Management de Projet,
• Recrutement et gestion des compétences, anticipation et affectation des ressources,
• Gestion des indicateurs de performance dans le respect d’un process certifié,
• Participation aux Comités de Pilotage mensuels
• Gestion du risque
Orange France /IPS/S3S :
• Direction de projet sur 2 processus distincts : le Soutien fonctionnel au SI niveau 2 et le Support aux clients Orange Entreprise et Grand Public :
- gestion des risques,
- recrutement et gestion des compétences,
- accompagnement des chefs de projet dans le pilotage de leurs équipes,
- étude des indicateurs et de la Qualité de service Sully Group,
- respect des processus du client,
- respect des engagements de Sully Group vis-à-vis d’Orange,
- élaboration du Plan Qualité et/ou des Plans de Management de Projet,
- participation au Comité de Pilotage mensuel.
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Sully group
- Ingénieur principal
1998 - 2004
AXA France Assurances :
• Assistance à Maîtrise d'Ouvrage :
- étude d’une solution industrielle pour l’installation et la mise à jour des versions du logiciel d’un centre d’appel (Innovation Santé)
- Etude des conditions d’implémentation d’un progiciel de réassurance avec mutualisation entre entités du groupe AXA au travers d’un intranet
- Accompagnement dans le choix d’un outil pédagogique d’animation de groupe pour un centre de formation
- Etude de la gestion de la planification d’un centre de formation d’AXA
- Etude de faisabilité de l’implémentation sur Intranet de l’outil de consultation de la base d’informations relatives aux Conventions Collectives (à destination des courtiers)
- Pour la Direction de Ressources Humaines : étude des possibilités offertes par les SIRH en termes de gestion de formation (SAP). Recherche d’un outil de planification sous contraintes. Rédaction de l’appel d’offres aux fournisseurs de logiciels de planification.
France Télécom Mobiles :
• PROJET GALAXIE migration des postes de travail de la Direction (répartis sur différents sites)
- Assistance au Chef de Projet Généralisation
- Rédaction des procédures, planification du déploiement
- Pilotage des MOE
- Suivi du Budget Déploiement et des commandes de PC
- Suivi hebdomadaire du déploiement
- Pilotage de l’équipe des techniciens chargés des installations et du déploiement
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CCIP (Chambre de Commerce et d'Industrie de Paris)
- CHARGE D’ETUDES
1995 - 1998
Chargé d’études au sein de la Direction des Ressources Centrales d'Appui aux entreprises.
- Responsable de l'accompagnement de PME/PMI du secteur Aéronautique et Défense dans leur diversification vers le domaine civil ou à l'export
- Assistance au diagnostic stratégique et au transfert de technologie
- Mise en œuvre d’un programme d’aide européen (KONVER) sur fonds FEDER et FSE, organisation de la réunion de lancement au Ministère de l’Industrie
- Responsabilité du programme AIDA (budget 12,5 MF) : éligibilité de PME à un fonds d’aide au conseil en diversification ; pilotage d’un parc de consultants
- Ingénierie des procédures et des financements de l’innovation (FRAC)
- Participation aux salons professionnels : MIDEST, POLLUTEC, LE BOURGET
- Démarchage de PME pour les salons de la sous-traitance (MIDEST) et de l’aéronautique (LE BOURGET, FARNBOROUGH, ASIAN AREROSPACE)
- Interface avec le Conseil Régional d’Ile-de-France, la DRIRE, le Ministère de la Défense, la Préfecture d’Ile-de-France, la DRTEFP, les Capital-Risqueurs
- Coaching de dirigeants de PME, accompagnement au Tribunal de Commerce
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MAGNETECH puis SOPHA IMAGING
- Ingénieur d'études
1989 - 1995
CHEF DE PROJET POUR LE RESPONSABLE PRODUIT ET DEVELOPPEMENT LOGICIEL :
• Conception et développement du logiciel de commande d'un imageur médical basé sur le principe de la résonance magnétique (I.R.M.) :
- interface opérateur, base de données des images,
- acquisition des données et reconstruction des images
• Participation à l'industrialisation du prototype en collaboration avec les diverses équipes de chercheurs, de physiciens, d'électroniciens, d'ingénieurs radiofréquences et de radiologues
• Mise en place d'une méthodologie de développement adaptée, fourniture du support et des outils nécessaires à l'équipe d'intégration chargée de l'installation des sites (parc de 5 imageurs en France)
• Qualification des versions, tests de réception et d’intégration
• Maintien dans les conditions opérationnelles sur les sites cliniques avec encadrement des nouveaux utilisateurs : versionning, tests de non-régression, formation et organisation du support
• Présentation de l'imageur et de son interface dans les salons nationaux et internationaux de radiologie (Paris, Strasbourg, Chicago) : responsabilité des configurations (hardware, software, base d’images, maquettes) installées dans ces salons et activité commerciale
• Animation d’une campagne de presse autour de l’imagerie médicale française par Résonance Magnétique.
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SESA puis CAP SESA Bancaire
- Ingénieur d'études
1985 - 1989
• Production de logiciels de type administration de réseau pour le projet du "système interbancaire de télé-compensation" (SIT) : en particulier, conception et réalisation d'un protocole de communication de type télémaintenance destiné au réseau pilote ; test de l’ordonnanceur d’échanges ; relecture des spécifications du Centre de Gestion du réseau.
• Réalisation du logiciel du Centre d'Interrogation de la base de données des services Vidéotex pour le projet du "Minitel Guide des Services" (émanation du projet de l'annuaire électronique) ; mise en place des compteurs pour statistiques de consultation des pages guides ; livraison des 2 premières versions du C.I.
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Education Nationale
- Professeur
Paris
1980 - 1985
Professeur de mathématiques dans différents collèges et LEP de l'Académie du Nord Pas-de-Calais
