Paris2007 - maintenant- Responsable des études internes (évaluation des actions marketing, image de la marque, notoriété des produits et services, satisfaction client, etc.) ;
- Contact avec les partenaires extérieurs de recherche marketing ;
- Analyse des données helpdesk pour la mesure des performances de l’entreprise ;
- Manage régulièrement une équipe de 20 personnes chargées des enquêtes (terrain, téléphonique) et du traitement des données ;
- Collabore à l’élaboration du Marketing Board;
- Elaboration du Budget Marketing;
- Définition du plan de couverture réseau;
- Suivi des performances des sites.
