Avril 2006 à Mars 2011
Responsable de région Rhône-Alpes, 22 départements
TIP Sérigraphie Industrielle http://www.tipserigraphie.com
Société Familiale 70 salariés CA 7m€
Fidélisation et Développement du portefeuille clients (150) - Gestion du secteur en toute autonomie.
Visites sur rendez-vous
- Elaboration des offres suite à l’analyse des besoins du client, en m’appuyant sur les compétences des équipes internes (Assistante commerciale, Deviseur, Directeur R&D…) et de la Direction : Siège implanté en Pays de Loire (usine en Rhône-Alpes).
- Négociations pour conclusion de la vente.
- Mesure du degré de satisfaction en relation avec le service qualité TIP (ISO).
- Informations techniques sur l’ensemble des produits, présentation des nouveautés, remise d’échantillons.
- Suivi téléphonique entre 2 visites.
Entretien d’un relationnel fort basé sur l’empathie avec les clients grands comptes (Fédération de sport moto, auto, Equipementiers dans le domaine du pneumatique,
Industriels de la Plasturgie, Directions R&D grands groupes industriels…)
Prospection active - Rendez-vous de découverte
- Prospection téléphonique et terrain sur la base d’un fichier marketing direct ciblé : PME, PMI, grands comptes industriels à fort potentiel.
- Connaissance du tissu économique du secteur et prise de contact avec les donneurs d’ordre (Directions commerciales, Direction des achats et Bureau d’Etudes).
- Prospection en fonction de la stratégie élaborée par l’entreprise, des fabricants, du parc machine.
- Présentation de la société TIP et analyse des besoins des prospects. Ecoute active.
- Gestion des déplacements – Géomarketing.
Télé-marketing- Opérations marketing direct ciblées
- Création et Qualification d’un fichier, envoi de mailing, relance téléphonique en collaboration avec une assistante trilingue, pour développer les ventes de produits spécifiques à l’export.
Développement des ventes en fonction de la stratégie définie par la société
- Connaissance de la concurrence et veille permanente.
- Recherche de niches (vente de produits à forte marge).
Département Recherche et Développement très actif
- Développement des ventes de produits d’innovation issus de la R&D.
- Approche technique structurée dans le respect du cahier des charges et des procédures ISO.
- Mise en place de solutions novatrices au service des industriels.
Développement d’applications spécifiques dans le domaine de la plasturgie : Rotomoulage (Transfert In Mold sur polyéthylène), thermoformage, matériaux composites, carbone, fibre de verre, polyamides . Transferts à chaud sur arcs de compétition. Stickers par transfert à sec sur pneumatiques pour la compétition automobile et Moto