2012 - maintenant• Gestion d'une équipe offshore (4 développeurs + 2 testeurs)
• Gestion complète de projets (cahier des charges, priorisation, suivi du développement, tests de non-régression & recette, livraison en production, suivi post-mortem)
• Gestion de projets internationaux (avec JUST EAT)
• Administrateur Salesforce (développement et support)
Exemples de projets livrés pour ALLORESTO.fr
• Refonte complète du site Web mobile - m.alloresto.fr
• Nouvelles applications mobiles (iOS et Android)
• Mise en place d'une instance Salesforce pour la France
• Géolocalisation (en cours)
• 3S: Sécurité-Stabilité-Scalabilité
• Boutique Prestashop (wwww.restoshop.fr)
• Optimisation du référencement (Google Analytics et Google Tag Manager)
• Intégration d'API/Webservices partenaires (e-mails, SMS)
GAME France
- Chef de Produit Jeux Vidéo d'Occasion
2009 - 2012• Objectifs atteints : 25% des ventes, 40% de la marge de la société, progression de la part Occasion dans la marge totale de la société (+3.4 points 2011 vs 2010)
• Pricing management : gestion de la marge par l’ajustement de l’ensemble des prix de vente et prix de reprise des 18.000 produits d’occasion (40% de la marge de la société)
• Reporting : synthétisation hebdomadaire de l’ensemble des chiffres (CA, marge, atteinte des objectifs, etc.) + analyses des résultats d’opérations commerciales (CA dégagé, taux d’attachement, business additionnel, etc.)
• Marketing : création de campagnes de communication (offres de ventes ou de reprises sur des produits spécifiques), planification des campagnes
• Gestion du stock : allocation des produits entre les magasins et vers le site web, optimisation du stock selon les ventes
• Benchmarking de la concurrence (relevés de prix, visites des magasins, client mystère, etc.)
• Interface avec le groupe GAME (reportings, conf calls, etc.)
• Interface opérationnelle avec les 198 magasins (formations, objectifs) & assistance concernant l’ensemble des questions liées aux produits d’occasion
• Planification des actions CRM ciblées
• Gestion de la section Occasion du site web (réallocation des produits, offres spécifiques pour le site web, mise à jour de la page des tarifs de reprises, mise à jour des prix des produits, etc.)
Microsoft
- Assistant Marketing Communication Développement des Compétences Partenaires
Issy-les-Moulineaux.2008 - 2008• Interlocuteur privilégié sur la formation de tous les chefs de produits, commerciaux, avant-ventes et centres de formations
• Création d’une newsletter mensuelle récapitulative des formations par région pour les équipes commerciales
• Créations de formations sur le Portail de Formations Partenaires
• Gestion rigoureuse du suivi des inscriptions (taux de remplissage des sessions de formation, alertes si manque d’inscrits, annulations ou reports de formations, etc.)
• Collaboration étroite avec les prestataires qui gèrent le Portail de Formations Partenaires pour la mise à jour de l’Intranet
• Mise à jour de la section Formation du site Microsoft dédié aux Partenaires https://partner.microsoft.com/france
• Création des comptes rendus de formation par chef de produits et campagne client
• Rédaction d’articles pour la lettre d’informations mensuelle en ligne « Partenaires » et le site web Partenaires
• Chargé de la création d’un jeu concours (centralisation des informations, relation avec l’huissier, commandes des lots, communications aux gagnants, analyse des réponses, statistiques, etc.)
