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Jeanne BRAVO-FRADES

PARIS

En résumé

Nouvelles Donnes est un cabinet de conseil réputé sur les problématiques de développement dans les secteurs de la Banque et de l’Assurance.

Mon expérience auprès de dizaines de clients m'a permis de devenir experte de la relation client. Mon objectif est de faire montrer en compétences vos collaborateurs avec des outils efficaces et une bienveillance naturelle.

Mes compétences :
Prospection
Vente
Développement commercial
Marketing
Formation
Conseil
Communication

Entreprises

  • Nouvelles Donnes - Formatrice multicanal Senior & Coach à distance

    PARIS 2015 - maintenant

  • NOUVELLES DONNES - Responsable commerciale & Formatrice multicanal Junior

    PARIS 2012 - 2015 Nouvelles donnes est un cabinet de conseil en stratégie, organisation et formation, spécialiste de la performance commerciale secteur bancassurance.

    Nos savoir-faire s’articulent autour de 3 domaines :
     Etudes stratégiques et marketing : étude prospectives et business plan, enquêtes client, études de maillage et stratégies d’implantation, stratégies de relation clients.
     Organisation des réseaux de distribution : diagnostic de performance, organisation générale (réseaux physiques et canaux à distance), mise en œuvre et conduite du changement.
     Formation et conduite du changement aux pratiques commerciales et managériales.

    http://www.nouvellesdonnes.com/

  • RANDSTAD T&S - Chargée de recrutement

    2011 - 2011

    En qualité de chargée de recrutement, mes missions étaient les suivantes:

    -Gérer l’ensemble du processus de recrutement : évaluation des besoins des clients (études de poste), sourcing des candidats auprès des partenaires locaux, évaluation des candidats (entretiens, tests).
    -Assurer la fidélisation au travers du portefeuille clients qui lui est confié : gestion du vivier, développement des placements proactifs, suivi des missions et contrôle de la qualité de la prestation fournie.
    -Suivre les activités administratives au sein de l’agence.

  • PIGIER - Conseillère en formation

    Levallois-Perret 2010 - 2011
    En qualité de conseillère en formation, mes missions étaient les suivantes :

    -Développer un portefeuille d'entreprises partenaires (prospection téléphonique, prise de RDV, présence sur les salons)
    -Accompagner les entreprises dans leur recrutement (définir la mission, vérifier l'adéquation du projet, rechercher le profil le mieux adapté)
    -Recruter et placer des candidats en entreprises ( entretien de motivation, test de compétences, réunion d'information)
    -Assurer le suivi des contrats de professionnalisation (encadrement des élèves, échanges avec les entreprises)

  • CHRIST - Assistante Achat

    2007 - 2010 Au sein du pôle Achat, je suis chargée de négocier les achats des matières premières et d’emballages :

    -Négocier les conditions tarifaires hors appels d'offre
    -Assurer la gestion et le suivi administratif du service, la mise à jour des procédures, le suivi et la maintenance des fiches techniques et autres documents, la prise de commandes et le contrôle de la facturation
    -Réaliser les tableaux de bord
    -Participer à la constitution des reportings annuels

  • C3S - Conseillère commerciale

    2005 - 2006


    Mon rôle était le suivant :

    -Sélectionner les actions de formation en adéquation avec les besoins et stratégie RH des clients
    -Accompagner les collaborateurs dans la construction de leurs cursus personnalisés de formations, à partir de leurs attentes, leurs profils et leurs souhaits d’évolution professionnelle
    -Effectuer un suivi personnalisé des formations auprès des clients
    -Accompagner dans le pilotage des achats de formation : reporting réguliers, historique des formations suivies, bilan quantitatifs et qualitatifs...
    -Connaître parfaitement les spécificités de votre process de commande et de règlement

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