Mes compétences :
Microsoft Office
Periclès
CIEL Gestion commerciale
Sphinx
Photofiltre
Cador Dorac
Internet
Entreprises
AVEC L'IMMOBILIER
- Assistante commerciale
2011 - maintenant- Gestion des appels téléphoniques
- Accueil et renseignements des clients
- Traitement des demandes (clients, fournisseurs)
- Gestion de planning
- Rédaction de courriers
- Prospection téléphonique
- Conception et réalisation de supports
de communication
- Gestion et suivi des dossiers clients
- Gestion des outils de communication
- Rédaction mandats, compromis...
- Réalisation et actualisation des tableaux de bord
- Résolution de litiges
- Relance clients
- Tenue des registres (mandats, compromis...)
- Gestion de commandes et des livraisons
- Comptabilité de l’agence
- Réalisation et suivi des factures
- Classement et archivage...
Laforêt immobilier
- Assistante commerciale
PARIS2010 - 2010Prospection, relance clients, accueil physique et téléphonique, renseignement clients, gestion des factures, suivi de dossiers, enregistrement de mandats, secrétariat...
Snc fleurdorge
- Aide à la gesttion d'un commerce
2008 - 2010Gestion des commandes et des factures, suivi des stocks, gestion de planning...
Sous direction des Naturalisations
- Agent administratif
2007 - 2007Saisie de données, suivi de dossiers, classement, archivage...
Mac Donald's
- Employée polyvalente
guyancourt2005 - 2006
Mac Donald's
- Employée polyvalente
guyancourt2004 - 2004
Entreprise Guérin
- Stagiare
2003 - 2003Secrétariat, accueil physique et téléphonique, renseignement clients, gestion des devis et des factures...