Digital native, et business developer orientée ROI, j’ai appris à maitriser au cours de mes différentes expériences l'ensemble des leviers d’acquisition et de fidélisation, permettant à un site e-commerce de performer.
Depuis la création du site jusqu’à son développement à l’international et la mise en place d’opérations « cross-canal », je pilote équipes et prestataires, et met en œuvre la stratégie digitale du groupe.
Particulièrement à l’aise dans un environnement qui permet une grande agilité et polyvalence, je dirige aujourd’hui les activités digitales de TALIKA (8M€ de CA).
Mes expertises couvrent notamment :
• Gestion de projet web, création site, orientée UX/UI
• Pilotage P&L international
• Définition et mise en place d’une stratégie digitale globale et internationale
• Magento et Drupal Commerce
• Gestion opérationnelle d’un site e-commerce
• Trafic management : SEO, SEA, SMO, emailing, display, marketplaces, affiliation…
• Acquisition de leads
• CRM
• Maitrise de la chaine de valeur de la logistique jusqu’au customer service
Mes compétences :
Community management
Web marketing
Emailing
E-commerce
Google analytics
SEM
SEO
Google Adwords
Mode
Internet
Vente en ligne
Gestion de projet
Marketing
eCRM
Acquisition de trafic