Jennifer DINOUARD

En résumé

Entreprises

• Groupe Mgen - Consultant AMOA

  Paris 2019 - maintenant Au sein du domaine "Référentiel Recouvrement Offres Contrat" :
  - Projet Complémentaire Santé Solidaire
  * Pilotage du projet pour la DSI (coordination des différents poles SI, animation des comités transverses SI, des comités transverse recette, préparation des comités de projet,…)
  * Identification des besoins et rédaction des livrables (Dossier d’opportunité et de faisabilité,…)
  
  - Projet EESSI
  * Coordination du projet entre le CLEISS, le métier et la DSI
  
  - Projet SEPA
  * Coordination émergence du projet

• Groupe MGEN - Assistance Pilotage / Relation métier

  Paris 2017 - 2018 - Relation métier : suivi des demandes métiers, de la feuille de route, animation des comités de suivi métier
  - Emergence des demandes : coordination des impacts SI, du macro-chiffrage, des délais de réalisation
  

• Consultant MOA - Groupe MGEN - Correspondant utilisateur

  Paris 2016 - 2017 Au sein du pôle relation métier et assistance au pilotage,attaché au domaine "Offre Personne Contrat", j'interviens en tant que correspondant utlilisateur sur :
  * le support utilisateur (isilog)
  Assistance de premier niveau sur les outils orper et gesper (referentiels "personnes").
  Relation et suivi des corrections avec le niveau 2
  
  * l'accompagnement des nouvelles versions de l’applicatif ORPER (référentiel personnes)
  Production des supports à destination des gestionnaires
  
  * Rédaction des modes opératoires
  Notamment dans le cadre de solutions de contournement à destination des gestionnaires, ou interne au pole afin de déterminer la façon de résoudre les anomalies
  
  * Formation des nouveaux arrivants / renforts
  * Suivi d'activité des renforts
  
  
  
  

• NORSYS - Analyste fonctionnelle

  2013 - 2015 Maitrise d’ouvrage
  o Recette fonctionnelle
  o Paramétrage prestations
  o Analyse et recueil du besoin
  
  Conduite de changement
  o Rédaction de guides utilisateurs
  o Définition des processus métiers
  o Conception de support et formation utilisateur
  
  Pilotage
  o Planification de traitement de production
  o Reporting avancement des taches
  o Contribution au chiffrage
  
  Experiences professionnelles
  Mission MFP Services - Direction des Activités Métier et Maîtrise d’Ouvrage (En poste)
  Pôle recette et qualité de services
  
  - Homologation de l’outil de valorisation Almerys (Valerys) : fusion des outils permettant de gérer le TP et HTP
  - Recette de la migration des mutuelles dans la filière séparée: stratégie de recette, cahiers de tests, réalisation des tests, rédaction et suivi des anomalies, reporting
  - Recette de la CCAM dentaire : Elaboration de la stratégie de recette, rédaction des cahiers de tests sur les outils de TP et HTP, réalisation des tests et rédaction des fiches anomalies
  - Recette des évolutions de la brique documentaire de l’outil PEC : rédaction des cahiers de recette, réalisation des tests, rédaction et suivi des fiches anomalies
  - Homologation de la transcodification : recette de l’exploitation des données issues du logiciel « fournisseur » exploitées par le SID MFPS : élaboration du cahier de recette, tests, PV de recette
  
  

• Adylis Conseil - Consultante Santé-social / formatrice occasionnelle

  2007 - 2013 Analyste fonctionnelle paramétrage - MFPS / DAMMOA
  Juin 2010 à octobre 2013
  
  * Paramétrage des prestations sur la plateforme Mut'santé (TP simple, optique, dentaire, audioprothèses)
  * Intégration des évolutions statutaires des mutuelles et des conventions de TP
  * Rédaction des dossiers de parametrage
  
  
  * Rédaction d'un guide de paramétrage sur outil Almerys
  * Formation de nouveaux utilisateurs sur l'outil de parametrage
  
  * Suivi des incidents de traitement batch du SI mutualisé
  * Centralisation et coordinnation des livraisons (scripts et programmes) à effectuer
  
  
  Assistance maitrise d'ouvrage - CFE (Caisse des français de l'étranger) : régime volontaire d'assurance des expatriés
  Avril 2009 à juin 2010
  * Analyse des demandes d'évolution des SI
  * Rédaction des fiches maintenances en vue de la réalisation de la demande
  * Rédaction des fiches projet pour arbitrage par le comité de Direction
  
  
  Assistance aux études fonctionelles - GIE SESAM Vitale
  Novembre 2008 à mars 2009
  * Rédaction des spécifications fonctionnelles "administrer le frontal" dans le cadre de la retro documentation du système de facturation
  
  
  Assistance Maîtrise d'Ouvrage - MGAS
  Novembre 2007 à octobre 2008
  * Rédaction de différents livrables (dossiers d’analyse, cahiers des charges, spécifications fonctionnelles générales)
  
  * Accompagnement au changement
  * Rédaction des nouvelles procédures
  * Création et animation de stages
  
  * Gestion et suivi des incidents
  
  De septembre 2007 à aujourd'hui
  Formatrice occasionnelle - Adylis Conseil
  Création de formation et animation sur les thématiques :
  * Liquidation des soins dentaires
  * L'assurance maladie en France
  

Formations

• Ecole Supérieure De Commerce

  Paris 2004 - 2007

• ECOLE NATIONALE DE COMMERCE BESSIERES (Paris)

  Paris 2002 - 2004 BTS Animation et Gestion Touristiques Locales

• Lycée Jean Pierre Timbaud

  Brétigny Sur Orge 1999 - 2002 Economique et social

Réseau

• Arnaud GAREL

• Bertrand LORENZO

• Christophe CHAVENTRÉ

• Clément GUIGNARD

• Patrick DE MASFRAND

• Plaisidieu RANÉVIL

• Quitterie HERVOUET

• Sereivuth LY

• Thibault BOURGEOIS