2010 - 2011• Prospection en porte à porte, phoning, marché, foire
• Rendez-vous effectués chez les clients
• Suivi de la clientèle existante
France Télécom
- Conseiller clientèle
Paris2008 - 2010• Accueil et orientation de la clientèle
• Suivi des dossiers clients
• Négociation avec les clients lors de ventes de produits ou options (Internet, Téléphone fixe)
• Gestion des réclamations et Service après vente
• Notions bancaires apprises lors des cours au Cfa
• Découvertes des besoins clients après questionnement
• Travailler dans le respect des objectifs fixés
