Ma vision du commerce est d’orienter la stratégie des enseignes vers l’enchantement des clients en magasins, en dépassant leurs attentes tout en créant l’étonnement ! Cela va bien au delà de la simple satisfaction client ! Les enseignes doivent se réinventer, se digitaliser, pour faire vivre des expériences positives aux clients et ce pour se démarquer de la concurrence...
Mes compétences :
Management
Pas de formation renseignée