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Jeremie TERSAIN

La Défense

En résumé

Mes compétences :
Prospection commerciale
Développement commercial
Suivi clientèle
Assurance qualité
Lancement de produits
Norme ISO 9001
Cekal
Gestion de la production
Chef d agence

Entreprises

  • GLASSOLUTIONS Saint-Gobain - Chef d'agence

    La Défense 2015 - maintenant En tant que responsable d'agence, mes missions sont multiples et variées:
    - Suivi de la clientèle (visites...)
    - Réalisation et relance des offres commerciales
    - Développement du fichier client par une prospection ciblée
    - Réponse aux appels d'offres
    - Conseils techniques (dimensionnement...)
    - Gestion du personnel (5: administratif, production et livraison)
    - Organisation de la production
    - Coordination en lien avec le site de Sovedys Chambéry des livraisons et de la mise en place des actions de maintenance curatives et préventives.
    - Mise en place des procédures HSE Glassolutions en lien avec la responsable HSE Sud Est
    - Remontée des informations à la direction régionale via la CRM(prix, délais, nouveaux intervenants...)
  • RIOUGLASS Alliance du Verre - Responsable de fabrication

    2014 - 2015 Mes principales missions:
    - Gestion de la production
    - Management d'une équipe de 10 personnes + 2 chauffeurs externes
    - Optimisation des tournées de livraison
    - Validation des délais
    - Communication avec les clients: gestion des chantiers, optimisation des livraisons

    Mission CDD
  • EUROVITRAGE - Directeur de Production

    2013 - 2014 En tant que Directeur de Production, mes missions sont multiples et touchent tous les secteurs de l'entreprise :

    Validation avant mise en production des commandes clients courantes: technique, faisabilité, délai...

    Correspondant Cekal de l'entreprise:
    - mise à jour des documents Cekal
    - participation aux audits de suivi
    - veille réglementaire
    - participation aux réunions Cekal et Glassalia

    Planification et organisation des chantiers: gestion des approvisionnements, organisation de la production (planification et suivi de la commande) et des livraisons en collaboration avec les différents services internes (commerce, achat, logistique...)

    Encadrement de l équipe de production en relation avec le chef d atelier.

    Pilote du projet VI avec store intégré:
    - Organisation de la production
    - Réalisation des devis et achat des stores

    Relations avec les différents fournisseurs de matériel.

    Optimisation des stocks de matières premières à forte valeur ajoutée entre les sites de Grenoble et Lyon.

    Mise en place, organisation et animation des réunions hebdomadaires entre le service commercial et la production.
  • V I T - Commercial terrain

    2011 - 2013 Commercialisation de vitrages isolants (float,faiblement émissif, contrôle solaire...), verres feuilletés, produits feux (gamme Pyrobel/Pyrobelite d'AGC), verres trempés (4-19mm)et tout autre produit verrier (laqués, émaillés...)

    Visite et reprise de la clientèle actuelle sur les départements 69-38-73-74-01 (société VIT) et 26-07 (société ATV, filiale VIT).
    Clientèle de professionnel type menuisier, miroitier, metallier, serrurier...

    Développement de la clientèle par une prospection ciblée sur ces secteurs.

    Relance et suivi des affaires.
    Remontée des informations clients et concurrence (prix, délai...)
    Remise des tarifs clients après validation par la Direction.
    Reporting hebdomadaire auprès de la Direction.

    Gestion des litiges clients (visite chantier, prise de photos, compte rendu des NC et participation à la mise en place des NC).

    RESULTATS COMMERCIAUX 2012
    Hausse de 60% des ventes de produits feux sur mon secteur/2011
    Hausse de 24% du CA du secteur / 2011
  • MIROITERIE DE CHARTREUSE - Commercial - Responsable produits Feux - Responsable QHSE

    2007 - 2011 - Réalisation des devis pour tous types de clientèle (industriels, miroitiers, particuliers...)
    - Conseils techniques aux clients professionnels et particuliers
    - Gestion des relations fournisseurs et clients.

    - Responsable produits feux (aspects techniques, réglementaires et commerciaux, gestion des commandes et livraisons....)

    - Mise en place de la norme ISO9001:2000 (certification en Juillet 2008)et passage à l'ISO9001:2008 en juillet 2009
    - Réalisation des audits internes
    - Réalisation d'audits clients/fournisseurs
    - Responsable Qualité (gestion des litiges clients et fournisseurs, suivi des indicateurs, élaboration et mise en place de plans d'actions internes...)

    - Responsable Sécurité (sensibilisation du personnel, sourcing fournisseurs, recherche de nouveaux EPI...)

    - Coordinateur de projet informatique (mise en place d'un nouvel ERP en collaboration avec un consultant informatique)
  • VERTAL SUD EST - Technico commercial sédentaire

    2006 - 2007 - Gestion des dossiers techniques et commerciaux de l’établissement de l’offre à la livraison.
    - Gestion des relations fournisseurs et clients.
    - Travail en interface entre les services internes et les clients.
  • ADECCO - VEDIOR BIS - Divers postes

    2004 - 2006
  • RHODIA SILICONES - INGENIEUR R&D CHIMIE - POLYMERES

    2004 - 2004 - Synthèse et formulation de polymères : optimisation des paramètres…
    - Caractérisation des polymères: RMN, CPG, rhéologie...
    - Mesure des temps de prise, pot life...
    - Plans d'expérience
    - Travail en équipe, relations avec les services internes
    - Démarche qualité / sécurité
    - Animation de réunions, rédaction de documents techniques
  • HAUTE ECOLE VALAISANNE - INGENIEUR METALLURGIE

    2003 - 2003 - Caractérisation de poudres (granulométrie, compacité, répartition en masse et en volume...)
    - Caractérisation d'alliages WC-Co(dureté, MEB...)
    - Traitements thermiques (frittage)
  • AVERY DENNISON - TECHNICIEN QUALITE

    Rodange 2002 - 2002 - Interface entre les clients et les services internes (production, qualité…)
    - Relations clients et fournisseurs (internationaux)
    - Contrôle qualité : non conformités, essais, comptes-rendus…
    - Réalisation d'essais

    Mission Interim
  • LABORATOIRE D ANALYSES DE LA DROME - TECHNICIEN CHIMISTE

    2000 - 2000 - Optimisation de méthodes
    - Caractérisation physico-chimique (chromatographies, spectroscopies…)
    - Préparation d'échantillons
    - Réalisation d'essais

    Stage de 2 mois

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