Mes compétences :
Étude de marché
Prospection commerciale
Gestion de la relation client
Management
Audit
Ventes / Sales
Entreprises
ELIS
- Responsable du service clients
Saint-Cloud2016 - maintenant
Decathlon France
- Responsable de rayon
Villeneuve d'Ascq 2015 - 2016Responsable de rayon.
Univers Cycle/roller (CA annuel : 3 600 000 Euros)
Développement et gestion des ressources :
- En charge du recrutement, de la formation et de l'animation d'une équipe de 5 à 10 personnes.
- Elaboration et animation d'un projet commercial
- Dynamisme commercial
- Gestion des stocks, des linéaires et des gammes de produits.
- Garant du compte d'exploitation
- Conseil client
Compétences techniques :
- Montage vélo (réglage de dérailleur, réglage des freins...)
Décathlon
- Apprenti responsable de rayon
Villeneuve d'Ascq 2014 - 2015Apprenti responsable de rayon.
Univers Randonnée (CA annuel : 5 500 000 Euros)
En charge de la gestion du personnel (plannings, déclaration des heures)
Animation d'une équipe de 5 à 10 personnes
Gestion d'un linéaire ainsi que son approvisionnement
Littoral intérim
- Assistant commercial
2012 - 2014Missions effectuées
- Prospection téléphonique
- Mise en place d'une base de données
- Mise à jour de la base de données
- Gestion des annonces d'emploi
- Mise en relation entre intérimaires et clients
Quick
- Manager
LA PLAINE SAINT DENIS 2009 - 2011Compétences managériale:
- Gestion d'une dizaine d'équipiers
Compétences exploitation :
- Gestion des stocks
- Gestion des flux financiers
Autres :
- Ouverture du restaurant
- Gestion des conflits avec les clients
