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TTI FRANCE
- Responsable Service Après-Vente RYOBI - AEG
Paris
2016 - maintenant
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TTI FRANCE
- Technicien SAV - Coordinateur CSA
Paris
2013 - 2016
- Suivi des centres de services français (commandes et livraisons, résolution de litiges, techniques et soutien CRM);
- Assistanat sur le suivi des réparations des clients dans nos centres de services (rappel sur les délais et priorités);
- Gestion administrative des avoirs de garantie;
- Testeur Web de notre CRM interne européen.
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TTI FRANCE
- Assistant commercial
Paris
2010 - 2013
Assurer le suivi des clients et leurs commandes; Résoudre les problèmes et les litiges liés aux commandes/livraisons;
Synthétiser et transmettre des informations aux représentants des ventes et de la gestion des ventes.
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ICT Int'l Communication and Transport Inc.
- Assistant Import-Export
2008 - 2008
Prospection pour développement International (Appels d'offre, étude pays, étude de marché, création base de donnée prospect)
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Carrefour
- Assistant de caisse
Massy
2007 - 2010
