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Jeremy LANGLOIS

PARIS

En résumé

• Appétence à relever les défis dans le but d’améliorer la productivité.
• Facilité d'adaptation aux nouvelles cultures et environnements d’entreprise.
• Apprécie travailler avec les clients dans le but d’améliorer la qualité et la fiabilité de leurs systèmes.
• Excellente motivation personnelle.
• Organiser le travail d’un groupe pour atteindre les objectifs fixés.
• Priorisation, organisation, prise de décision, gestion efficace du temps et facilité de communication écrite/verbale.
• Capacité de travailler efficacement sous pression.

Mes compétences :
ITIL V3

Entreprises

  • Société Générale - Support fonctionnel

    PARIS 2011 - maintenant Périmètre couvrant les systèmes informatiques liés à la restitution du P&L:
    -Reporting utilisé par les vendeurs pour le suivi de leur activité.
    -Reporting des deals valorisés à destination des clients externes à la SGCIB.
    -Reporting officiel et consolidé du P&L de la SGCIB.

    Activité quotidienne:
    -Délivrer aux traders, vendeurs et middle office, conseils, analyses et résolutions des incidents et requêtes.
    -Assurer une communication claire des incidents de productions aux utilisateurs et collaborateurs IT.
    -Mettre à jour et analyser des bugs dans les applications et transmettre les résultats aux équipes de développement.
    -Accompagnement des nouveaux utilisateurs dans la prise en main des outils et formation sur les nouvelles fonctionnalités.
    -Suivi de la correcte mise en production de nouvelles fonctionnalités.

    Succès:
    -Création d’un guide de formation applicable aux différentes applications et permettant une montée en compétences plus efficaces des nouveaux arrivants.
    -Suivi de la montée en compétences et des activités quotidiennes d’une équipe délocalisée en Indes.
    -Création et présentation du « Passport Client Valuation », document de référence de la SGCIB sur le processus de la valorisation des deals.
    -Analyse de l’outil de reporting existant en vue de la migration vers un nouvel outil et gestion efficace du changement.
    -Participation aux tests de déploiement d’une nouvelle application avec pour objectif d’assurer l’intégrité de la chaine.
    -Rédaction d'un cahier des charges et amélioration continu d’une console de monitoring afin d’augmenter la réactivité du support en cas d’incidents.

  • AXA Technology Services - Stage au sein du département Risque & Conformité d’AXA Tech Corporate.

    Nanterre 2011 - 2011 Stage au sein du département Risque & Conformité d’AXA Tech Corporate.

    -Support à l’implémentation d’un framework sur la conformité règlementaire dans le cadre de la réglementation Sarbannes-Oxley (templates, tableaux de bord, standardisation des processus).
    -Coordination des équipes locales, 7 nationalités, travaillant sur des projets transverses (consolidation des reportings, coordination des plans d’actions et application des standards du groupe).
    -Définition et mise en place d’un processus dédié à la gestion transversale des conclusions d’audits (création d’un tableau de bord global et suivi des corrections avec l'ensemble des équipes locales).
    -Mise en place d’un tableau de bord de suivi des risques opérationnels et suivi de leurs mitigations.

  • Enovai, Inc - Web Developper

    2009 - 2009 Dan Malloy Newsletter / Rob Durbin Newsletter
    Création de template pour les newsletters des politiciens Dan Malloy et Rob Durbin.

    Mansfield Democrat Website
    Création d’un site internet dynamique basée sur le CMS Joomla pour le compte des démocrates de la ville de Mansfield.

    Carte interactive « Parking »
    Création d’une carte interactive pour le compte d’un gérant de parking basée sur l’API Google Maps.
    Calcul d’itinéraire vers les points d’intérêts stockés dans une base de données.
    Calcul du plus court chemin vers le parking le plus proche d’un lieu donné.

    Carte interactive « campagne électorale »
    Création d’une carte interactive permettant de suivre le montant des donations des candidats à l’élection du gouverneur du Connecticut.
    Travail en collaboration avec l’équipe de campagne du candidat Dan Malloy afin d’améliorer les campagnes de donations dans les villes de l’état.

    Carte « communication du candidat »
    Création d’une carte interactive permettant de suivre la campagne de communication du candidat Dan Malloy.

    Centre de communication sur les réseaux sociaux
    Création d’une application de centralisation de la communication du candidat Dan Malloy sur les réseaux sociaux.
    Envoi de messages simultanément sur un compte Twitter et Facebook.
    Envoi de messages simultanément sur differents comptes Twitter.
    Planification de l’envoie de message sur Twitter.

    Campagne de communication email
    Gestion de la campagne de communication par email du candidat Dan Malloy.
    Utilisation du service MailChimp connecté à la base de données NGP regroupant les informations personnelles des sympathisants.

    Divers
    Création de sites internet statiques pour l’association de théâtre de l’université du Connecticut, pour l’entreprise Wilkmark Group spécialisée dans la strategie en marketing, pour Enovai, Inc.

  • Servier - Support utilisateur

    Suresnes 2007 - 2007 - Support utilisateur durant la migration du service de messagerie interne.

    - Modélisation du système d’information sous MS Visio.

Formations

  • EPITA (College Station (Usa))

    College Station (Usa) 2005 - 2011 Ingénieur Informatique

    Télécommunication & Réseaux

Réseau

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