Benoit LAIR

En résumé

Entreprises

• Solucom - Consultant Gouvernance des Systèmes d'Information

  puteaux 2010 - maintenant Missions réalisées :
  
  Transport : Accompagnement au cadrage du Service Desk de la sonorisation en gares
  
  Services : Définition du business model pour la facturation des coûts centraux auprès des entités clientes
  
  Banque/Public : Définition de la Gouvernance de la Gestion de la Relation Client (anglais)
  
  Transport : Accompagnement à la mise en oeuvre du processus de Release Management (anglais)
  
  Energie : Ventilation des coûts RUN IT OPS dans le cadre de la régionalisation de la DSI (anglais)
  
  Energie : Reconstitution de la baseline budgétaire dans le cadre de l'initiative de réduction des coûts Datacenter (anglais)
  
  Banque : Réduction des Changements et des MEP
  
  Grande distribution : Modélisation des processus de la DSI
  
  Grande distribution : Accompagnement en phase de transition de trois prestataires à trois nouveaux
  
  Banque : Définition et mise en œuvre du processus d’arbitrage budgétaire des projets
  
  Services/Hôtellerie : Accompagnement à la rédaction d'un RFP et à la contractualisation
  
  Energie : Industrialisation du Processus ITIL de Demand Management pour la gestion des demandes non standard d'infrastructure

• CSC - Stagiaire - Consultant Junior Conduite du changement

  MONTAUBAN 2008 - 2008 Stage de 6 mois, milieu d'études au sein de l'entité Conduite du Changement de CSC.

• CapGemini - Stagiaire - Développeur

  SURESNES 2007 - 2007 Stage au sein de la Direction des Systèmes d'Information en tant que développeur.

Formations

• Czech Technical University (Prague)

  Prague 2007 - 2008 Echange universitaire

• EPITA - Ecole D'Ingénieurs En Informatique (Kremlin Bicêtre)

  Kremlin Bicêtre 2005 - 2010

Réseau

• Agnès JOUVANCEAU

• Erdal GUNYAR

• Eric POIRIER

• Guillaume, Adrien ANDRE

• Joël BANSSE

• Mohammed LAFENDI

• Piaugeard LAURENT

• Priscilla DRAN

• Stéphane PHILIPPE