Menu

Benoit LAIR

puteaux

En résumé

Mes compétences :
Systèmes d'Information
Consultant

Entreprises

  • Solucom - Consultant Gouvernance des Systèmes d'Information

    puteaux 2010 - maintenant Missions réalisées :

    Transport : Accompagnement au cadrage du Service Desk de la sonorisation en gares

    Services : Définition du business model pour la facturation des coûts centraux auprès des entités clientes

    Banque/Public : Définition de la Gouvernance de la Gestion de la Relation Client (anglais)

    Transport : Accompagnement à la mise en oeuvre du processus de Release Management (anglais)

    Energie : Ventilation des coûts RUN IT OPS dans le cadre de la régionalisation de la DSI (anglais)

    Energie : Reconstitution de la baseline budgétaire dans le cadre de l'initiative de réduction des coûts Datacenter (anglais)

    Banque : Réduction des Changements et des MEP

    Grande distribution : Modélisation des processus de la DSI

    Grande distribution : Accompagnement en phase de transition de trois prestataires à trois nouveaux

    Banque : Définition et mise en œuvre du processus d’arbitrage budgétaire des projets

    Services/Hôtellerie : Accompagnement à la rédaction d'un RFP et à la contractualisation

    Energie : Industrialisation du Processus ITIL de Demand Management pour la gestion des demandes non standard d'infrastructure
  • CSC - Stagiaire - Consultant Junior Conduite du changement

    MONTAUBAN 2008 - 2008 Stage de 6 mois, milieu d'études au sein de l'entité Conduite du Changement de CSC.
  • CapGemini - Stagiaire - Développeur

    SURESNES 2007 - 2007 Stage au sein de la Direction des Systèmes d'Information en tant que développeur.

Formations

  • Czech Technical University (Prague)

    Prague 2007 - 2008 Echange universitaire
  • EPITA - Ecole D'Ingénieurs En Informatique (Kremlin Bicêtre)

    Kremlin Bicêtre 2005 - 2010

Réseau

Annuaire des membres :