Je suis actuellement Chargé d'études Marketing Sénior dans la Business Team Télécom de l'institut d'études BVA.
Mes compétences :
Chargé d'études
Études marketing
Marketing
SPSS
Customer Relationship Management
Entreprises
BVA
- Chargés d'études Marketing Sénior
Boulogne Billancourt2016 - maintenant
TNS Sofres
- Chargé d'études Marketing Sénior
Montrouge2010 - 2016Chargé d’études Sénior au pôle CER (Customer & Employee Reputation/CRM) du département Media, Techno & Loisir.
Réalisation d’études Marketing, de la prise de brief + production en autonomie à la présentation orale des résultats analysés.
• Baromètre trimestriel stratégique de cadrage Mobile d’Orange - tracker « PDM » :
référent au quotidien du client, gestion et mise en place du projet, suivi des opérations, production et analyse de rapports synthétiques puis présentation orale des résultats chez le client (depuis Déc. 2012).
• Baromètre annuel de Satisfaction des réseaux de distribution d’Orange - tracker « Points de vente »
• Baromètre mensuel stratégique de cadrage Mobile de SFR - tracker « GIM » (Oct. 10 - Déc. 12).
• Etudes Ad Hoc : étude de potentiel d’offres auprès des équipés d’iPhone (Orange), intérêt pour la 4G (Orange), recherche et mesure de contenus/événements pour renforcer le lien à la marque BeIN Sport (études quali. & quanti.)
LH2
- Chargé d'études stagiaire
2009 - 2010Chargé d’études au département Services et Industrie. Gestion d’études de la mise en place à la rédaction des conclusions, participation aux présentations (post tests publicitaires, tests d’offres, baromètres de satisfaction et d’image pour Axa, La Banque Postale, Société Générale, Orange, EDF).
Millward Brown
- Chargé d'études stagiaire
Paris2009 - 2009Assistant chargé d’études, élaboration de pré/post tests publicitaires, de suivis d’images/marques (Tracking) … pour de grands comptes : Volkswagen, Reckitt Benckiser, Georgia Pacific, Cadbury, Campbell Food, Virgin Mobile …
Interview
- Assistant de chargé d'études
2008 - 2008Assistant chargé d’études au pôle satisfaction :
• Enquête face à face au Festival de Cannes sur la notoriété d’HP en tant que partenaire officiel de l’événement : gestion d’étude, de la problématique à la remise d’un rapport en passant par la gestion des enquêteurs sur le terrain.
• Air France et KLM : enquête internationale de satisfaction des employés. Conception de macros sous Excel pour l’automatisation des rapports.