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Jérôme BOURGOIN

Neuilly-sur-Seine

En résumé

Welcome on my profile!

I offer my services as a French B2B Inside Sales professional.

I work remote, home based and usually as a freelance. I am specialised in IT and Telecom Telesales, Business Development & Lead Generation - I also own a Master Degree in Business and Marketing

My Profile Overview
- Thorough background in the IT industry, essentially French market and Benelux, but also Europe, USA, India...
- Worked and learned with leaders: IBM, SAP, Pitney Bowes, Siebel, Altran, Versata
- Capacity to sell hardware, software solutions and services within competitive markets
- Ability to develop senior executive level business relationships
- Appointments setting with CEOs, CIO, directors, project managers, etc.
- Proven track record of exceeding targets
- Experience with marketing campaigns, prospecting various markets with a specific solution, vertical approach, invitations to seminars, winbacks, dormant accounts, renewals, blitz days,...

My missions over the phone: sales, account management, inside sales, lead generation, account mapping, appointment setting, telemarketing (inbound and outbound), cold calling, prospection, consulting, business partners management - for IT companies and Telecom companies

Mes compétences :
Relation clients
Relation Clientèle et gestion relation client
Relation clientèle
Prospection téléphonique
Génération des ventes
Prospection commerciale
Prospection clients
Télémarketing
Téléprospection
Télévente/
Télétravail
B to B
Conseil
Lead management
Négociation commerciale
Argumentaires de vente
Télésecrétariat à distance
Lead generation
SAP
Génération de leads
Conseil commercial
Accompagnement
Business

Entreprises

  • One2team - Business Development

    Neuilly-sur-Seine 2017 - maintenant Gain X-Ray Vision into Enterprise Work - You need agility and autonomy, at start-up pace — but with the complexity of scale. One2Team empowers teams and breaks silos while reducing files, rework and deadlines.

  • Actus International - Business Development Executive

    2015 - 2018 Account mapping and lead generation for software companies Cisco, ThreatQuotient, Acronis, AppSense, Kofax Lexmark,...(cybersecurity, content and network security, data integration, process management, customer communication management, data protection)

  • IPEXIA - Inside sales

    LYON 7EME 2013 - 2015 Appointment setting, cold calling, lead generation, account mapping & qualification
    French telecom market

  • Versata - Senior Account Manager French English

    2012 - 2013 Account management, software upselling, contract renewals
    Customers located in France, Benelux, UK, Spain, Switzerland, USA, India...

  • Indépendant - Télévente et génération de leads - Inside sales & lead generation

    2011 - maintenant Inside sales, relation clientèle, génération de leads, détection de projets, télévente, téléprospection, prise de RDV, gestion, acquisition, fidélisation,
    Cold calling, telesales, lead generation, account management

  • Indépendant - Responsable Projet Homestay

    2010 - 2014 Construire une maison d'hôtes à Mae Lana, village de réfugiés Birmans dans le Nord de la Thaïlande

  • Altran CIS - Consultant en Conduite du Changement

    Vélizy-Villacoublay 2007 - 2009 Dans le cadre de projets de déploiement de solutions logicielles (Siebel, solutions développées en interne)
    - Accompagner au changement
    - Former les utilisateurs
    - Créer des supports de formation, de la documentation de référence et des outils pédagogiques
    - Organiser l'assistance et le support aux utilisateurs

  • PITNEY BOWES - Responsable Televente

    Saint Denis 2006 - 2006 - Manager une équipe interne de 7 à 20 commerciaux sédentaires
    - Piloter trois prestataires télévente (30p): formation, suivi, reporting
    - Recruter et former de nouveaux commerciaux sur les techniques de vente utilisées et sur les produits.
    - Créer de nouvelles offres commerciales et de nouveaux challenges
    Résultats: Augmentation de 90% des ventes et 50% des effectifs.

    Le Groupe Pitney Bowes

    Pitney Bowes, leader mondial de solutions de traitement du courrier, conçoit, fabrique et commercialise des matériels et logiciels innovants pour la gestion du courrier et des messages, qu?ils soient au format papier ou électronique. Maîtrisant tout le cycle de production du document, Pitney Bowes vous offre son expertise et ses solutions intégrées, depuis la conception du message, l?impression, le façonnage, la mise sous enveloppe et l?affranchissement jusqu?à la distribution du courrier. Avec un chiffre d?affaires de 5,5 milliards de dollars, ce sont plus de 2 millions de clients qui font aujourd?hui confiance à Pitney Bowes dans le monde.

  • SAP Ireland, Galway - Conseiller en Solutions de Gestion

    2004 - 2005 - Prospecter et suivre les clients
    - Détecter de nouveaux projets ERP par approche métier
    - Suivre des projets avec les ingénieurs commerciaux terrain et les partenaires SAP
    - Organiser un programme de formation de l'équipe européenne
    - Maintenir le budget de formation

    Résultats: Objectifs équipe et personnel dépassés, 3 trimestres ‘Best Performer’

  • IBM Ireland, Dublin - Business Developer

    2001 - 2004 - Fidéliser les clients et prospecter
    - Développer les projets avec les commerciaux terrains et partenaires IBM
    - Coacher les nouveaux arrivants sur le métier
    - Coordonner l'équipe française

    Résultats: Objectifs équipe et personnel dépassés, 3 Sales Awards

Formations

  • University Of Leicester (Leicester)

    Leicester 1998 - 1999 Marketing

    Master of Science in Marketing

    Introduction to Marketing, Strategic Thinking, Business Economics, Decision Information Sciences, Buyer Behaviour, Marketing Management, Marketing Research, Business Policy, IT in Marketing, International Marketing, Retailing.

  • Coventry University (Coventry)

    Coventry 1997 - 1998 Bachelor of Science in European Business and Technology

    Design, Technology, Industrial Project Management, Manufacturing Strategy, Industrial System Design, International Business, Marketing Communication and Promotion.

  • IUT Le Creusot (Le Creusot)

    Le Creusot 1995 - 1997 DUT Techniques de Commercialisation

Réseau

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