Ancien chef de réception et conseiller en voyages d'affaires, je recherche un poste dans le tourisme, hôtellerie, accueil, promotion et conseil en voyages.
Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft Outlook
Microsoft Excel
Amadeus
2012 - maintenant: Gérant E-commerce indépendant (auto-entrepreneur)
Communication - reseaux sociaux
Comptabilité
Creation de fiche produit - gestion de stocks - réapprovisionnement
Relation et suivi client - Service après-vente
Comfort Hôtel Opéra Lille Centre
- Chef de Réception
2004 - 2012: Chef de Réception - Comfort Hôtel Opéra Lille Centre -Choice Hotels
Arrivée / Départs clients
Facturation clients - Gestion débiteurs - Gestion Groupes
Gestion du personnel et du planning hôtelier
Encadrement et coordination du travail des réceptionnistes
Gestion des litiges
Approvisionnement et gestion des stocks,
Comptabilité - Gestion de la caisse
Capitales Tours
- Stagiaire
2003 - 2003Tour-Opérateur Capitales Tours Lille
Suivi de dossiers, élaboration de devis
Centre de Loisir Sans Hébergement
- Animateur
2001 - 2004* ;
* Centre de Loisir Sans Hébergement - Wattrelos ;