Mes compétences :
Base de données
BdD
Collecte de fonds
Communication
Fundraiser
Mailing
Marketing
Production
ONG
Levée de fonds
Gestion de projet
Entreprises
Fondation Armée du Salut
- Directeur adjoint Ressources - Marketing
2010 - maintenantDirection de la Communication et des Ressources
EDI Team Partners Group
- Directeur de Production
2008 - 2010Direction du fulfilment et de la relation clients du secteur Associatif
Fulfilment
• Garant du traitement du fulfilment (qualité, délais, respect des consignes clients)
• Mise en place et amélioration des process
• Développement de la chaine de dématérialisation de documents
Relation Clients
• Suivi des comités de pilotage
• Accompagnement des projets
Encadrement de 5 services comptant 65 personnes
Association Diocèsaine de Paris
- Responsable Marketing
2006 - 2008* Mise en place des stratégies marketing des entités rattachées au Diocèse de Paris : Fondation Notre Dame, Radio Notre-Dame, Association KTO, ACEA Sainte- Clotilde, Œuvre des Vocations.
* Accompagnement dans la gestion des bases de données : développements de programmes pour les besoins des entités, suivi de la saisie des dons, mise en place de tableaux de bord, interlocuteur avec les prestataires d’hébergement des bases, comptages, sélections et extractions pour ampagnes marketing.
* Mise en place des actions de recrutement et de fidélisation : marketing téléphonique, mailing papier…
* Proposition des plans fichiers et analyse des résultats.
Fondation Armée du Salut
- Chef de projets marketing
1996 - 2006* Gestion de la base de données
* Élaboration du plan marketing
* Responsable des opérations de marketing (mailing et marketing téléphonique)
* En charge de l’alimentation d’un magazine trimestriel de 16 pages
* Correspondance du service des donateurs
* Organisation événementielle (salons, journées des salariés, inaugurations des établissements…)
Crédit Lyonnais
- Agent de liaison
1995 - 1996
Les Amis de la Chanson Française
- Assistant commercial
1993 - 1994
L'Alsacienne - Groupe Azur
- Conseiller en prévoyance