Jérôme DEWAVRIN

En résumé

Entreprises

• () - Owner

  2013 - maintenant

• BearingPoint - Consultant

  Paris la Défense cedex 2011 - 2013 - Stratégie marketing (télécom) : produit, pricing, canaux de vente
  - Parcours client des « BOX » (Internet) : business plan des améliorations process et marketing, cadrage du projet de transformation
  - Définition des besoins de gestion du service clients pour un opérateur télécom
  - Contrinutions internes : veille marketing, rédaction d’articles, élaboration de propositions commerciales

• Freelance - Mission pour Orange Business Services - Consultant

  2007 - 2007 - Définition des indicateurs de pilotage suite à la refonte d'organisation d'Orange Business Services
  - Elaboration d'un tableau de bord de l'activité de près de 1000 salariés (contexte l'international)

• Business consulting, CSC Peat Marwick - Business analyst

  2007 - 2010 Stratégie marketing et vente :
  - Stratégie CRM pour un leader de l'hôtellerie de luxe
  - Lancement d'offre cloud computing : stratégie de segmentation et accompagnement au cadrage de la nouvelle offre
  - Création d'un réseau de distribution indirecte pour un opérateur : définition du modèle de vente, cadrage de la nouvelle organisation et pilote
  - Plan de développement des ventes indirectes pour un opérateur mobile : identification des leviers de croissance et business plan
  - Stratégie de tests des campagnes marketing dans le cadre du déploiement d'un outil, pour une compagnie ferroviaire
  
  Organisation et performance :
  - Tableau de bord de pilotage de l'activité pour la direction des projets d'une compagnie aérienne
  - Définition d'une nouvelle fonction (business architect) dans le cadre d'une réorganisation, pour une compagnie aerienne
  - Audit d'un indicateur de performance pour une société de transports en commun
  - Modélisation des processus métiers pour un opérateur mobile

• Incubateur ESSEC - Projet de création d'entreprise

  2006 - maintenant

• France Télécom - Apprentis

  Paris 2004 - 2006 Unité d'affaire PABX et Réseaux Privés.
  - responsable enquêtes satisfation clients (1200 enquêtes/mois)
  - assistance à la maîtrise d'ouvrage du SI commande et livraison de PABX.

Formations

• Essec

  Cergy Pontoise 2004 - 2006

• ISTEC - Ecole Supérieure De Commerce Et De Marketing (Paris)

  Paris 2000 - 2004 Diplôme visé par le ministère de l'Education National
  
  Semestre à San Francisco State University

Réseau

• Anne VALENSI

• Cesar MOTTE

• Emilie FEROTIN

• François ERBA

• Lior COHEN

• Lucie DIAZ DE LA VEGA

• Matthieu RICHARD

• Vanessa CHONG-PAN

• Yohan LE ROUX