Mes compétences :
NTIC
Spaceman
Merchandising
MS Office
Entreprises
Plaine Images (Tourcoing)
- Entrepreneur
2017 - maintenant
Kalista Solutions Merchandising
- Chef de projet
Pantin2015 - 2017
Nielsen
- Consultant Mechandising
New York2011 - 2015Gestion d'un portefeuille de 76 clients : Distributeurs et industriels, de la PME à la multinationale.
Mes missions sont :
- Développement auprès de nos clients de l'outils de création de planogrammes Spaceman.
- Intégration du logiciel dans un environnement informatique existant.
- Optimisation des démarches merchandising pour nos clients qui ont une volonté d'utiliser ce levier du marketing pour atteindre leurs objectifs (CA, marge, part de marché...)
- Savoir adapter la démarche au client et au contact : force de vente, category manager, responsable merchandising, responsable régional...
- Sessions de formations : création et analyse de planogrammes. (Entre 5 et 10 personnes par session)
Top Office
- Assistant Merchandising
VILLENEUVE D'ASCQ2011 - 2011Alternance dans le cadre du M2 MSG : Assistant Merchandising
Très opérationnel, ce poste est un lien entre les projets crées au siège et leurs applications en magasins.
Mes missions principales étaient :
- Rdv avec les fournisseurs pour le développement de supports ILV et PLV afin de rationnaliser nos points de ventes (meilleure mise en avant des promos, amélioration de l'expérience d'achat.)
- Vérification des livraisons et installations des campagnes. Support des magasins.
- Implantation de gammes, test d'assortiments en show room
Ankama
- Conseiller assistance
2010 - 2010Stage en relation client par email en B2C, travail en projet sur la procédure de gestion de compte par SMS.
Teleperformance, préstation pour Nordnet
- Technicien Hotline
2009 - 2009Support client par téléphone et gestion de conflits pour un fournisseur d'accès à internet, B2B et B2C.
E-Soph
- Polyvalent
2005 - 2006CDI conseiller/vendeur en informatique : Expédition e-commerce, SAV et vente en magasin