Compétences fonctionnelles :
Banques et Assurances
Pilotage :
Management d’équipes projets (Suivi, Planning, animation des projets)
Encadrement de projet (recueil et formalisation des besoins, études d’opportunité, validations de spécificités fonctionnelles et de scénarios de test,
Planification, consolidation de budget et reporting)
AMOA :
Assistance à Maîtrise d’Ouvrage
Relations MOA
Elaboration d’analyses fonctionnelles
Assistance MOA pour mise à jour du PCA
Assistance MOA pour la mise en place d'outils statistiques téléphoniques et mise en place d'une nouvelle solution téléphonique Gensys
Compétences techniques
Outils : Niku/Clarity, MS Project, BO XI, Openproject, Openworkbench
Systèmes : OS/2, NT4, NT4 SERVER, WINDOWS 2000, XP, VISTA, 2000 SERVER, EXCHANGE 5.5
Téléphonie : PABX, Distributions des appels, CCD, CME, CCPULSE, ODIGO, 4760, NICE, GVP, SVI, WFM, CST, Mystats, Genesys
Méthodes : PERT
Savoirs être
Dynamique, réactif, Force de proposition et d’initiative, Autonome, rigoureux, Aisance relationnelle, Sens de l’analyse et de la synthèse,
Polyvalent
Mes compétences :
MOE
MOA
Télécommunications
Stockage
Gestion de projet
Réseau