Mes compétences :
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Invoicing
Customer Relationship Management
Business Intelligence
Entreprises
QUOTIUM TECHNOLOGIES
- Responsable Administration des Ventes
Courbevoie1998 - 2014* Participation à la mise en place d'une procédure de facturation et d'attribution des clefs d'utilisation ; prise en charge de
l'application de cette procédure
* Conception de nouveaux rapports d'extraction de données et des tableaux de gestion en découlant permettant d'avoir
des données fiables et régulières pour la bonne gestion de l'entreprise
* Gestion et pilotage sur 18 mois de la mise en place du CRM Microsoft Dynamics ; réalisation du paramétrage utilisateurs
permettant de gérer la facturation, les contrats et le support auprès des clients
* Mise en place de tableaux individualisés de commissions ; contrôle de l'exhaustivité des factures commissionnées
permettant d'avoir un calcul fiable pour la rémunération des 6 ingénieurs d'affaires
* Paramétrage en moins de 2 semaines des outils de facturation (SunBusiness) et de gestion des contrats (Recurring
Invoicing)
* Elaboration de tableaux de rapprochement et d'analyse concernant la facturation et le chiffre d'affaires menant à un outil
vérifiant l'exhaustivité des maintenances à facturer et permettant une meilleure compréhension des variations de facturation
* Mise en place d'un tableau prévisionnel annuel des maintenances à facturer afin que la société bénéficie de tableaux de
prévisions fiables mais néanmoins révisables en cours d'année
* Prise en charge de l'activité commerciale sur le produit le plus ancien permettant d'améliorer le chiffre d'affaires grâce à
de nombreuses ventes d'upgrades représentant 50 % des ventes totales
groupe INFORMATION BUILDERS
- Comptable clients
1992 - 1997* INFORMATION BUILDERS FRANCE - (40 personnes/édition de logiciels de Business Intelligence) :
* Facturation et gestion des contrats clients ; relances des impayés ; reporting mensuel à la maison-mère aux Etats-Unis
gestion des commissions
