Jerome MOQUET

En résumé

Entreprises

• Sud de seine - Responsable Informatique et téléphonie

  2014 - maintenant

• SEPHORA - Responsable support bureautique chez Sephora

  BOULOGNE BILLANCOURT 2006 - 2013

• EURIWARE pour ASCOM ACS - Analyste Support Helpdesk

  2004 - 2006 Détaché à ASCOM et ACS :
  • Organisation du support informatique sur un site de 150 personnes sur 2 domaines et 6 agences en région
  • Gestion des comptes utilisateurs et des droits, gestion des sauvegardes, mise en place de périphériques réseau. Support bureautique aux utilisateurs ; Prise en main à distance ; Brassage des prises et interventions ponctuelles sur les serveurs. Suivi des interventions sur SIEBEL, Gestion du parc avec Qualiparc. Suivi de l’évolution de la prestation.

• EURIWARE pour LVMH - Analyste Support Helpdesk

  2001 - 2004 Détaché à la Holding LVMH (Présidence du groupe):
  • Préparation de postes, mise en place Workgroup, paramétrage de postes, support bureautique aux utilisateurs VIP niveaux 2 et 3, brassage …, Visioconférence, administration réseau local, prise en main à distance
  • Déplacements réguliers à Londres pour LVMH House et DE BEERS

Formations

Réseau

• Alban GIRAUDEAU

• Anne-Claire GUÉMAS

• Aurélie RUDLOFF

• David VIAGULASAMY

• Emmanuel ROUX

• Jean-Marie PRIVAT

• Jeff GRANNIS

• Nazéha SILALLI

• Thierry FÉE