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Jerome MOREAU

Paris

Résultats examens 2026

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En résumé

Capacité d'animation, de management et de communication
réactivité et anticipation
prise de recul pour des déterminer des pistes d'amélioration du service délivré

Mes compétences :
Commercial
Management
Management transverse
Relationnel

Entreprises

  • France Telecom - Account Service Manager

    Paris 2009 - maintenant Commercial en charge de développer le CA de mon portefeuille (150ME), mon rôle et mes compétences sont :
    - analyse de potentiel, détection de projets et d'opportunités de business
    - élaboration, négociation de propositions commerciales
    - s'assurer de la qualité des prestations et veiller à maintenir ou développer la satisfaction client
    - animer les acteurs de la relation client pour garantir la promesse faite au client
    - être le garant de la qualité et de l'engagement de Orange Business Services dans les phases de déploiement et de vie des contrats

  • France Telecom - Controleur de gestion

    Paris 2005 - 2008 * élaboration, négociation et suivi du budget d'une agence commerciale de 500 personnes, 10000 clients et 450 M€ de Chiffre d'affaires
    * suivi des indicateurs de performance, analyse des écarts et proposition de plan d’actions
    * détermination des objectifs de chiffre d’affaires des directions des ventes, alertes et analyses des écarts
    * réalisation d’études ponctuelles sur les différentes lignes de business

  • France Telecom - Responsable des ventes

    Paris 1999 - 2004 Vente de produits telecoms (mobiles, internet, transmissions de données, standards téléphoniques et solutions sur mesure)
    Chiffre d'affaires des portefeuilles : 11 M€, croissance de 5%/an
    - négociation des objectifs quantitatifs et qualitatifs de l’équipe, fixation des objectifs individuels
    - suivi des performances et affaires des vendeurs en revue mensuelle ou hebdomadaire
    - suivi et analyse des résultats de l’équipe, détermination de plans d’actions
    - développement des compétences des collaborateurs

  • Magnum photos - Assistant commercial

    Paris 1993 - 1994 Accueil téléphonique et physique
    Réalisation de devis
    Gestion des expéditions de photos inter agences

Formations

Réseau

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