Jerome PERROT

En résumé

Entreprises

• Freelance - Consultant web freelance à Lannion

  2010 - maintenant Démarchage des clients - Évaluation des besoins - Mini-études de marché - conseil pour le marketing web - Conception de projet - Création de site - Formation des administrateurs de site internet - Suivis techniques et mises à jour. Par ailleurs: Diverses missions d'intérim, réalisation de projets personnels.

• Eco Compteur - Responsable du service clients

  2009 - 2010 Suivi des incidents techniques et recherche de solutions en liaison avec le service R&D - Rédaction trilingue des manuels utilisateur.
  (Lannion)

• Colt Technologies Services - Répartiteur d'incidents techniques

  MALAKOFF CEDEX 2007 - 2008 Création, attribution et suivi des incidents - Relance des techniciens et remontées d'informations vers les clients.
  (Barcelone)

• Nominalia - Commercial export, analyste de marché

  2005 - 2007 Commercial pour les clients anglophones et francophones - Études de marché en vue d'une expansion vers les marchés francophones - Participation aux salons internationaux.
  (Barcelone)

• Divers centres de formation - Formateur

  2003 - 2005 Cours d'anglais, français et bureautique (Word, Excel), dispensés en classe ou en entreprise.
  (Barcelone)

• Hewlett Packard - Administrateur de systèmes

  COURTABOEUF 2002 - 2003 Surveillance et résolution des alarmes des serveurs EMEA dans l'équipe Microsoft NT/ 2000 serveur.
  (Barcelone)

• Compaq - Technicien de support technique

  Munich 2000 - 2001 Support téléphonique pour des pannes sur PC et imprimantes.
  (Dublin)

• Hewlett Packard - Superviseur d'une équipe de phoning

  COURTABOEUF 2000 - 2000 Supervision d'une équipe avec pour mission la promotion d'une page web interne à HP.
  (Grenoble)

• Média Publicité - Commercial et conseiller en communication

  1999 - 2000 Vente de publicités sur divers supports - Conseils pour leur élaboration
  (Grenoble)

• Hertz - Agent de réservation

  Montigny-le-Bretonneux 1998 - 1999 Réservations et conseil client - Plusieurs fois meilleur vendeur de cartes "Horizon" - Fréquentes prises en charge des groupes de nouveaux arrivants pour certaines procédures - Résumé des procédures diffusé ensuite à l'ensemble de mes collègues.
  (Dublin)

• Lycée Tristan Corbière de Morlaix - Maître d'externat

  1995 - 1998

• Campanile - Serveur, réceptionniste

  1988 - 1995 Huit saisons estivales en tant que serveur, réceptionniste à l'hôtel-grill Campanile de Chasseneuil du Poitou, près du Futuroscope.

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

• Btihal EL MAMOUN

• Coopt-Action.fr PLATEFORME COLLABORATIVE DE L'EMPLOI

• Dominique CREMERS

• Julien BENGUIGUI

• Julien VALENTIN

• Mickael PINOCHET

• Nicolas BALDESCHI

• Nizar GHARSALLAH

• Pauline ROBERT

• Thibault DUSSERT