EXECUTIV / IGA
- Chargé de clientèle
2003 - 2007
• Assistance des logiciels de Mid/Back Office : Pack Executiv Gestion, Pack Executiv Comptabilité, Iganet, Igavoyages ;
• Installation de nouvelles agences de voyages : Visite de pré-installation, paramétrage applicatif, formation sur site, aide au démarrage et visite de fin de mois ;
• Suivi et mise en place de développements spécifiques (rédaction de recueil des besoins, relations avec le développement, mise en place client)
• Tests unitaires et tests fonctionnels des corrections destinées aux clients sur les logiciels du groupe IGA, rédaction de cahier de recettes et de tests.