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AFNOR
- INGENIEUR COMMERCIAL
Saint-Denis
2014 - 2015
Commercialisation de solutions de consultation et de veille normative
Prospection et développement d’un portefeuille clients sur la France entière
Définition et mise en œuvre du plan d’actions commerciales
Clients : TPE, PME, ETI, tous secteurs d’activité
25 nouveaux clients ; CA = 95 K€
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C.V.D
- CHARGE D'AFFAIRES
2011 - 2013
Prestation de conseils dans le domaine commercial et marketing
Prospection et développement d’un portefeuille clients sur la région PACA
Clients : TPE, PME dans le secteur des SSII
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Selecta
- CATEGORY MANAGER
Paris
2004 - 2010
Identification et analyse des besoins clients et consommateurs en restauration d'appoint
Développement et mise en œuvre de solutions innovantes pour les clients SNCF, Métros, Aéroports
Analyse de la performance des PDV
Accompagnement des équipes opérationnelles
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Selecta
- RESPONSABLE DE SECTEUR
Paris
2002 - 2004
Responsabilité commerciale et opérationnelle sur la région PACA
Suivi commercial et développement des comptes clés du secteur :
Total, Esso, BP, Avia, SNCF, RTM
Mise en œuvre au niveau local des contrats nationaux
Responsabilité d'une équipe de 30 personnes
Définition et suivi du budget du secteur (chiffre d'affaires, masse salariale, marge)
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Selecta
- RESPONSABLE QUALITE
Paris
1999 - 2002
Définition de la politique et des objectifs Qualité
Mise en place de la certification AFAQ ISO 9001V2000 sur le périmètre Transport Public
Création des documents du Système Qualité, rédaction du Manuel Qualité
Formalisation et diffusion des processus et des procédures, formation des utilisateurs
