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Jessica BOUDJEMAA

Paris

En résumé

Mes compétences :
Mise à jour de support hotesse
Secrétariat
Communication orale
Polyvalente
Relation fournisseurs
Communication écrite
Administration des ventes
Encaissement
Vente
Rédaction
Facturation
Orientation
Organisation d'entreprise
Relationnel
Archivage
Classement
Acompte
Contrat de travail
Création de planning
Controle des hotesse sur site
Gestion de badge
Gestion administrative
Accueil physique et téléphonique
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Gestion de la formation
Aide au recrutement
Organisation d'évènements
Suivi commercial et administratif
Recrutement cadres
Conseil en recrutement
Conseil RH

Entreprises

  • Pôle Emploi - Conseillère en évolution professionnelle

    Paris 2017 - maintenant Conseillère entreprise Pole emploi Cadre Entreprise Saint Gratien Service entreprise

    Conseils aux entreprises, placement demandeur d'emploi, organisation
    d'événement ( job-dating,salons, recrutement.) gestion des offres d'emploi,
    proposition de d'offres de services suivi des candidatures, rappro,GSM,plan
    d'action placement candidat, suivi de formation, ateliers, recrutement par compétences .

  • aptus services - Responsable d’hôtesse d'accueil

    2014 - 2016 Sur sites (75, 94, 92, 95) :
    ➢ Accueil et orientation des visiteurs
    ➢ Contrôle d’accès, remise de badge visiteurs
    ➢ Gestion des plis et colis
    ➢ Réception et traitement des appels téléphoniques, orientation des appels vers l’interlocuteur adéquat. Prise et
    transmission de messages
    ➢ Organisation matérielle et pratique, intendance quotidienne du poste de travail et du hall d’accueil (dossiers de presse,
    plantes vertes, distribution …)
    Au siège:
    ➢ Gestion du courrier
    ➢ Gestion administrative (recherche de candidats, entretien d’embauche, effectuer les acomptes, les paies, mis en place des
    plannings, attestation de salaires, attestation d’accident de travail, éditer les nouveaux contrats, avenants.
    ➢ Effectuer des contrôles sur les sites (vérifier les tenues vestimentaires, la tenue de l’espace de travail, l’attitude des
    hôtesses et s’informer des éventuels problèmes rencontrés).
    ➢ Autres missions liée aux ressources humaines.

  • CPAM Paris - Technicien relation clients/assurés

    2012 - 2013

  • Quartier - Technicien relation client

    2012 - 2013 * Accueil et prise en charge des assurés
    * Orientation
    * Assistance aux bornes Sirius
    * Gestions de dossiers (Rattachement, perte/ vol carte vitale, changement d'adresse, changement de situation,
    création de compte AMELI, remboursement des soins à l'étranger, présentation de santé active).
    * Mis­en place de l'affichage en agence et de prospectus.

  • Arnoldo Mondadori Editore - Commerciale

    ISSY LES MOULINEAUX 2011 - 2012 chez MONDADORI ​France (Magazine pleine vie) à Montrouge (92)
    (Vente d'espaces publicitaires)
    * Recherche d'informations sur la clientèle
    * Élaboration de plan de tournées
    * Mise à jour des fichiers clients
    * Téléprospection
    * Création d'argumentaire téléphonique
    * Relance des clients
    * Visites et mise à jour des fichiers

  • Unéo - Gestionnaire indus

    Montrouge 2011 - 2011 pôle pilotage au sein d'UNEO mutuelle des gendarmes à Montrouge (92)
    * Création et vérification d'indus
    * Contact client
    * Création et vérification d'archives

Formations

  • CFA Affida

    Argenteuil 2011 - 2012 Brevet de Technicien Supérieur

    Au CFA de l'AFFIDA Argenteuil (95)

  • Lycée Gustave Monod

    Enghien Les Bains 2010 - 2012 bac pnsc

  • Lycée Gustave Monod

    Enghien Les Bains 2010 - 2011 BAC professionnel

    Prospection Négociation Suivi de Clientèle
    à Enghien les bains (95)
    CONNAISSANCES LINGUISTIQUES & INFORMATIQUES

Réseau

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