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LVMH FRAGRANCE BRANDS
- Coordinatrice de secteur commercial EXPORT
beauvais
2010 - maintenant
Plusieurs zones occupées sur le Travel Retail EURAF
(Multimarque : Parfums GIVENCHY / KENZO Parfums / FENDI )
-Vérification et suivi des commandes client (produits finis; PLV...), gestion de quotas, transmission des ordres de commande à l’ADV, communication des dates de livraison aux clients.
-Gestion des stocks boutiques
-Interface délégués commerciaux / chef de zone / service TR / service marketing / service comptable / finances / prévisions / cellule tarifs / base article
-Répondre de manière qualitative aux demandes client
-Préparation et saisie des outils de suivi de résultat
-Participation à la gestion administrative du département
-Optimisation de la fiabilité des informations transmises / assurer une excellente qualité de service.
-Communication de toute donnée nouvelle au client (modifications prix, dates de disponibilité produit, brief nouveautés)
-Suivi du plan marketing (gestion des forecasts, et leftovers)
-Gestion des avoirs, litiges et impayés (élaboration d’états de comptes client pour relances régulières)
-Création et suivi rigoureux du tableau des dépenses (enregistrement factures fournisseurs; engagements de dépense et budget)
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KENZO
- Assistante commerciale Export
Paris
2008 - 2010
Zone géographique concernée : Amériques
-Saisie et suivi des commandes Travel Retail et Marché Local (cohérence prix, DIS références, quotas)
-Suivi des expéditions avec le centre logistique et le client
-Gestion des retours et litiges
-Emission de pro formas et factures
-Suivi de la facturation et du recouvrement avec la comptabilité
-Suivi des dossiers d'enregistrement sanitaire des produits
-Suivi, compilation et comparatifs des prévisions de vente
-Suivi du plan marketing et de sa mise en œuvre en interface avec le client
-Contact continu avec les clients, chefs de zone, équipe coordination internationale externe et interne, comptabilité...
-Elaboration d'état de comptes clients et relances impayés
-Gestion des stocks et suivi des prévisions
-Saisie des engagements de dépense sur la zone
-Suivi des ventes hebdomadaires et mensuelles
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Camaïeu
- Vendeuse prêt à porter
Roubaix
2008 - 2008
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WALL STREET INSTITUTE
- Réceptionniste
2006 - 2007