Hotel California Paris
- Agent de réservations et Assistante Revenue manager
2013 - maintenantStage en Bachelor in Hotel and Tourism management.
Accueil téléphonique, prise de réservations individuelles et saisie dans le logiciel PMS. Gestion tarifaire des différents channels managers et gestion de la disponibilité quotidienne. Assister le Revenue manager dans la saisie et l'analyse des statistiques de l'occupation sur Excel. Utilisation des outils de Revenue Management tels que EasyRMS, actualisation des pick-up sheet et des portefeuilles groupes.
Holiday inn
- Apprentie Réceptionniste / Commerciale
Paris2011 - 2013Contrat d'apprentissage de 2 ans dans le cadre du BTS Hôtellerie Restauration, j'ai travaillé à la fois à la réception mais également avec l'équipe commerciale.
