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Jessica SANCHEZ

AUBAGNE

En résumé

Mes 5 années d'expériences professionnelles, m'ont permis d'acquérir les fondamentaux de la vente et de la relation client.

Réactive et faisant preuve d'une grande adaptabilité ma priorité reste toujours la satisfaction client car c'est elle qui conduit aux performances commerciales.



Mes compétences :
Google
Création de site web
Négociation commerciale
Référencement
Réseaux sociaux
Gestion de la relation client
Prospection commerciale
Microsoft Office 2007

Entreprises

  • Ollandini Voyages - TO en Corse - Assistante marketing et commerciale

    2015 - 2015 -Réalisation de flyers, newsletters CE
    -Organisation des repiquages brochures distributeurs réseaux et opérateurs en région
    -Suivi des CA (reporting mensuel DV et réseaux)
    -Création support de formation agents de voyage
    -Participation au développement CRM
    -Suivi des animations commerciales et organisation logistique (salons, workshop...)
    -Phoning

  • Groupe ACCEO - Ingénieur Conseil Junior

    Gémenos 2013 - 2014 - Prospection commerciale (Création d'un portefeuille clients)
    - Vente de prestations intellectuelles (accessibilité handicapé, ascenseur et efficacité énergétique)
    - Réalisation des réponses aux appels d'offres secteur privé et public
    - Lancement de consultations et rédaction de rapports d'analyse des offres
    - Conduite de réunion (public et privé)
    - Suivi commercial des affaires
    - Restitution des missions auprès de Maîtres d'Ouvrages privés ou publics avec l'appui des experts techniques

  • PagesJaunes Groupe - Assistante Marketing en alternance

    2012 - 2013 -Conception des dossiers marketing clients
    -Veille concurrentielle , technologique et économique
    -Benchmarks
    -Elaboration de supports d’aide à la vente
    -Réalisation d'études sectorielles locales
    -Suivi et animation des challenges commerciaux
    -Animation du journal digital de l’agence
    -Organisation d’événement (salon, séminaire…)

  • Groupe ACCEO - Assistante commerciale

    Gémenos 2012 - 2012 -Accueil téléphonique
    -Validation des commandes
    -Suivi administratif, technique et commercial des affaires
    -Participation aux dossiers d'appels d’offres (Marchés Publics et Privés)
    -Recouvrement
    -Organisation des interventions techniques (prise de rendez-vous sur site...),

  • La Banque Postale - Apprentie Conseiller Financier

    Paris 2011 - 2011 -Accueil de la clientèle
    -Ouvertures de comptes courants et Opérations courantes
    -Conduite d’animation commerciale en agence (IARD)
    -Devis et souscription IARD

  • PAGES JAUNES - Chargée Clientèle

    Boulogne-Billancourt 2009 - 2011 -Réception des appels entrants
    -Saisie et validation des commandes
    -Vente de supports publicitaires
    -Gestion des réclamations clients
    -Suivi administratif des demandes clients

  • Shark Helmets - Stagiaire Service Export

    Marseille 2009 - 2009 -Etude du marché des 2 roues au Paraguay et au Canada
    -Prospection d’importateurs/distributeurs
    -Compilation de données commerciales

  • AB Production - "Lolita Angels" - Accompagnement au développement export

    2008 - 2009 - Elaboration du diagnostic interne
    - Etude du marché espagnol du maillot de bain
    - Adaptation de l’offre à l’export (CGV, prix…)
    - Prospection de distributeurs en Espagne

  • Impex Consultores S.L - Barcelone, Espagne - Stagiaire Assistante Export

    2008 - 2008 - Accueil téléphonique
    - Elaboration de déclarations export et T1
    - Présentation des documents à la douane et aux compagnies aériennes
    - Inspection physique de la marchandise

Formations

  • ETS Global - ETS (Educational Testing Service)

    Paris 2015 - 2015 TOEIC score 705

  • EMD Ecole De Management

    Marseille 2014 - 2015 Master 2 Marketing Digital

  • EMD Ecole De Management

    Marseille 2013 - 2014 Master Manager d'Entreprise spé Marketing

    Marketing stratégique / Intelligence Marketing / Gestion et analyse financière / Pilotage de la force de vente / Anglais commercial / RH / Ethique managériale / Business Plan / Droit des affaires / Economie

  • Institut La Forbine DEES (Aubagne)

    Aubagne 2012 - 2013 Licence Marketing

  • Lycée Perier BTS (Marseille)

    Marseille 2007 - 2009 BTS Commerce International

  • Lycée Frederic Joliot Curie

    Aubagne 2004 - 2007 BAC STG Marketing

Réseau