Mes compétences :
Pack Office
Pédagogue
Autonome
Lotus
Recouvrement
Entreprises
Groupama Nord Est
- Manager Pôle Recouvrement
REIMS2018 - maintenant
Groupama Nord Est
- Gestionnaire Recouvrement et Relation Client
REIMS2008 - 2018- Traitements des dossiers en Liquidations et Redressements Judiciaires.
- Gestion des litiges et des impayés.
- Gestion diverses liée aux primes des contrat d'assurances IARD.
- Gestion des mises en demeures, des résiliations et des dossiers transmis en recouvrement contentieux.
- Création de process.
- Formations et suivi des nouveaux gestionnaires.
Concilian
- Chargee de recouvrement
Wasquehal2006 - 2008-Traitements des dossiers en impayés sur des crédits revolving ayant déjà bénéficié d'un accord de paiement et/ou refusé en procédure de surendettement.
- Gestion des litiges et des impayés.
- Traitements des clients NPAI et / ou décédé.
- Formation des nouveaux gestionnaires aux techniques de recouvrement et des process entreprises.
SFRB
- Gestionnaire recouvrement judiciaire
2006 - 2006- Traitements des dossiers en procedure juridique.
- Gestion des litiges entre le débiteurs et les divers prestataires.
- Prises d'accords.
- Suivi des dossiers transmis aux tribunaux et chez les intervenants (Huissiers, Notaires...)
