Jessica TONNEAU - PLANCQUE

En résumé

Entreprises

• Groupama Nord Est - Manager Pôle Recouvrement

  REIMS 2018 - maintenant

• Groupama Nord Est - Gestionnaire Recouvrement et Relation Client

  REIMS 2008 - 2018 - Traitements des dossiers en Liquidations et Redressements Judiciaires.
  - Gestion des litiges et des impayés.
  - Gestion diverses liée aux primes des contrat d'assurances IARD.
  - Gestion des mises en demeures, des résiliations et des dossiers transmis en recouvrement contentieux.
  - Création de process.
  - Formations et suivi des nouveaux gestionnaires.

• Concilian - Chargee de recouvrement

  Wasquehal 2006 - 2008 -Traitements des dossiers en impayés sur des crédits revolving ayant déjà bénéficié d'un accord de paiement et/ou refusé en procédure de surendettement.
  - Gestion des litiges et des impayés.
  - Traitements des clients NPAI et / ou décédé.
  - Formation des nouveaux gestionnaires aux techniques de recouvrement et des process entreprises.

• SFRB - Gestionnaire recouvrement judiciaire

  2006 - 2006 - Traitements des dossiers en procedure juridique.
  - Gestion des litiges entre le débiteurs et les divers prestataires.
  - Prises d'accords.
  - Suivi des dossiers transmis aux tribunaux et chez les intervenants (Huissiers, Notaires...)

Formations

• IUT 'A' Lille 1

  Roubaix 2005 - 2006 Licence Professionnelle Contentieux et Recouvrement

• IUT C - Université Lille 2 (Roubaix)

  Roubaix 2003 - 2005 DUT carrières juridique

• Lycée Louis Pasteur

  Somain 1999 - 2003 baccalauréat

Réseau

• Arnaud FOURCY

• Charlotte THILL

• Claude DEDOURGE

• Delphine LAMARQUE

• Landry EVEE

• Nathalie AZOUZI

• Réginald CONION

• Roger BOGNER

• Selfing RECRUTEMENT

• Thomas PLANCQUE