Mes compétences :
Amadeus et Galliléo
Adobe InDesign
Adobe illustrator
Pack Microsoft Office
Adobe Photoshop
Webmarketing
SEM
Community management
Google Adwords
Google Analytics
Divalto
Prestashop
Entreprises
Gravotech
- Responsable projets web
2017 - maintenant
Mon-emballage.com
- Responsable Webmarketing
2016 - 2017En complément de mon précédent poste, mes missions supplémentaires sont :
- Gestion du site e-commerce
- Développement commercial
- Enrichissement du catalogue produits
- Identification des KPI, optimisation du RIO
- Suivi du positionnement SEO, analyse des leviers d'acquisition de trafic
- Analyse, suivi et progession de l'UX
- Établir la stratégie de communication digitale
- Management d'équipe (2 à 3 personnes)
- Suivi qualité et respecte des réglementations concernant les produits alimentaires
Mon-emballage.com
- Assistante E-commerce
2014 - 2016Gestion et suivi des commandes web.
Expertise et élaboration de devis sur le service de personnalisation.
Suivi de l’avancement des achats et des expéditions.
Relation client et gestion du SAV.
Élargissement de la gamme de produits.
Analyse des données marketing (taux de conversion, taux de rebond), benchmark, offre et demande
Merchandising global du site en ligne avec deux axes : métiers et produits.
Constante analyse de l’utilisabilité et l’ergonomie du site.
Mise en place de bannières promotionnelles.
Création d’emailing informatif et promotionnel (Sarbacane)
Mobistyle
- Chargée de communication et de marketing
Lyon2013 - 2014Stage en alternance.
Missions:
- community management
- relation presse
- communication interne et externe
- création de contenu
- élaboration de stratégies marketing
Michel Voyages
- Agent de comptoir
2013 - 2013Stage de vente
- Vente en comptoir de voyages à forfait.
- Missions de prospections et de fidélisations clients.
- Accueils, renseignements et facturations.
La COTAL
- Action professionnel
2012 - 2012Mission d'action professionnel réalisée pour la promotion, l'invitation de professionnel du tourisme pour le workshop de la COTAL sur l'Amérique Latine, à Lyon.
Selectour Itinea Voyages Bourg-en-Bresse
- Agent de comptoir
2012 - 2012Stage de vente en agence.
Missions:
- Vente de billet d'avion et de train à l'aide d'Amadeus
- Vente de forfaits touristiques (séjour, court séjour, week end)
E.Leclerc voyages Firminy
- Agent de comptoir
2012 - 2012Stage de vente de produit touristique au sein d'une agence de voyage basée dans un centre commercial.