Citibank
- Cadre entreprise
New York
2005 - maintenant
• Gestion du Back Office « Gestion de la Trésorerie de la Banque; Opérations de Marché de Changes, Marché Monétaire et Bons de Trésor; Rapports réglementaires»,
• Cash Management « Transferts en Dirham–Transferts à l’Étranger –Outil SWIFT-Réclamations clientèle – Réglementation de changes ».
• Mise en place du système SRBM/RTGS relatif aux règlements bruts interbancaires en collaboration avec Bank Al Maghrib,
• Mise en place du système d'automatisation des statistiques périodiques en collaboration avec Bank Al Maghrib,
• Mise en place du système d'automatisation des statistiques de Changes en collaboration avec l'Office Des Changes,
• Migration de systèmes internes et de produits vers des sous-traitants étrangers et management des équipes à l'étranger,
• Gestion des réclamations de la clientèle en période de crise.
