Mes compétences :
Dynamics AX
Gestion de projet
Recette et validation fonctionnelle
Support Utilisateur
CRM
Spécifications fonctionnelles
Analyse fonctionnelle
Accompagnement au changement
Entreprises
Croix Rouge Française
- Chef de projet SI Bénévoles
2013 - maintenant- Gestion et pilotage de projets SI pour les activités bénévoles.
Overlap groupe
- Chef de projet fonctionnel SI
Courbevoie2013 - 2013• Gestion de projet de migration de l’ERP Navision vers Dynamics AX 2009
- Suivi de projet
- Pilotage des équipes projets
- Interface avec les intervenants externes
- Coordination de recette
- Animation des réunions hebdomadaires Keys Users
- Rédaction des plans de tests des domaines ADV et Services
• Gestion du projet d’infocentre
- Recueil et analyse des besoins utilisateurs
- Maintenance évolutive
- Réalisation des maquettes de reports
- Analyse des interfaces applicatives
SPIE Communications
- Chef de projet technico-fonctionnel
Malakoff Cedex2010 - 2013• Assistance à MOA sur l’ensemble des domaines fonctionnels (qualification des besoins, rédaction des SFD, conduite du changement,…)
• Gestion de la maintenance applicative (qualification des demandes d’évolutions, traitement des anomalies, paramétrage,…)
• Gestion de la relation avec les différents intervenants externes
• Participation aux conceptions détaillées du projet de migration du CRM (chantiers de mise en place des interfaces entre l’ERP et le CRM, rédaction des SFD, recette,…)
• Support utilisateurs N2 sur les différents domaines fonctionnels (ADV, Contrôle de gestion, Logistique, Achats – 600 utilisateurs)
• Mise en place d’un infocentre pour répondre au besoin en reporting (conception fonctionnelle des univers sur BDD SQL, développement des requêtes SQL, création des états sur SSRS)
• Pilotage d’un projet Groupe de dématérialisation des factures (interface avec le prestataire, évolution applicative sur l’ERP, recette usine, coordination recette utilisateur,…)
SPIE Communications
- Chef de projet informatique
Malakoff Cedex2008 - 2010• Gestion de la recette applicative durant le projet de migration du progiciel interne vers Dynamics AX
- Coordination des Keys Users (30 personnes)
- Suivi de l’avancement
- Qualification des anomalies
- Interface avec l’intégrateur
- Rédaction des cahiers de recette
SPIE Communications
- Chef de projet informatique sur AS400
Malakoff Cedex2002 - 2008Développement et maintenance applicative
Support utilisateur