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Jill ROUBELAT

Chauray

En résumé

CERTIFICATIONS EN MANAGEMENT ET FORMATIONS :

2012 : Le Management Multi générationnelle
2011 : Pratique Managériale ; La Cohésion d’équipe ; Le MBTI
2010 : Accompagner le Changement ; Gérer et Utiliser ses Emotions (DIF) ; Convaincre, Influencer, Communiquer, Piloter et Motiver efficacement ; Manager et Gérer son temps.
2009 : Coaching Commercial ; Leadership Situationnel
2008 : Identifier et développer les compétences coaching
2007 : Dimension Managériale ; Formation à l’Entretien Annuel

Mes compétences :
Vente
Management
Développement commercial
Assurance

Entreprises

  • MAAF, Groupe Covéa - Animatrice de groupe / Manager d'équipe

    Chauray 2014 - maintenant

  • CREDIT AGRICOLE CONSUMER FINANCE Site de La Madeleine, 400 salariés, Organisme financier du crédit à - Responsable d'équipe

    2007 - 2014 ·Management et développement de la performance
    ·Pilotage d’activité et reporting des indicateurs quantitatifs et qualitatifs
    ·Mise en place de la stratégie commerciale et des objectifs de vente
    ·Développement des compétences des collaborateurs
    ·Accompagnement des projets professionnels et plans de carrière
    ·Suivi administratif (congés, planning …)
    ·Recrutement pour les différents pôles d’activité
    ·Participation à des groupes de travail transversaux

  • MAIL ORDER FACTORY Site de Roubaix, 150 salariés, Outsourcer, groupe DATA BASE FACTORY - SUPERVISEUR EN CENTRE D'APPELS D'UNE EQUIPE DE COMMERCIAUX

    2006 - 2007 ·Management de proximité
    ·Pilotage d’activité
    ·Recrutement, formation et accompagnements des nouveaux conseillers
    ·Planification des conseillers en lien avec l’activité
    ·Animation des équipes et coaching
    ·Reporting et organisation et animation des réunions de services
    ·Participation à l’amélioration des process

  • DGCOM, Roubaix, Centre de Profit, B2B, B2C, VAD - MANAGER D'UNE EQUIPE DE COMMERCIAUX TERRAIN (VDI, VRP)

    2006 - 2006 ·Recrutement des équipes, Formation et accompagnement terrain
    ·Animation des équipes et coaching
    ·Reporting des résultats auprès de la direction
    ·Mise en place de la stratégie commerciale et des objectifs de vente
    ·Organisation et animation des réunions de services
    ·Conception des scripts de vente
    ·Gestion administrative

  • TELEPERFORMANCE, CREDIT MUTUEL TEL (CMNTEL), Banque ACCORD, COFIDIS, Banque COVEFI - CONSEILLERE COMMERCIALE ET FINANCIERE

    2001 - 2006 ·Gestion des appels sortants, appels entrants
    ·Accueil et conseil de la clientèle
    ·Prospection, Vente, Prise de RDV
    ·Développement portefeuille client et Fidélisation de la clientèle existante

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Annuaire des membres :