Acteur de la grande distribution sous différents formats depuis 20 ans , passionné par le commerce et les miracles qu'une bonne maitrise de la relation clientèle peu apporter, je sais que le meilleur de chaque homme peu conduire une équipe à l'excellence .
chaque jour est une nouvelle aventure ou la douceur d'un management de qualité porte mon équipe à atteindre des objectifs insoupçonnés, ou l'écoute profonde des besoins de ma clientèle me permet des étales en totale cohérence avec eux .
Mais rien de tout cela ne peu perdurer , si l'apparence , la présence , les clients reconnus , les mots justes ne venaient pas fidéliser une clientèle exigeante .
Pas de formation renseignée