Volontiers polyvalente, je m’adapte aisément à des situations et interlocuteurs divers.
Je m'épanouis pleinement dans la complémentarité des relations du travail d'équipe et j’avoue une préférence nette pour les missions au contact direct de la réalité du terrain, les rôles transverses et de coordination.
Je suis patiente et tenace, autonome par nature, perfectionniste, je m'implique sans appréhension dans le travail d'équipe en veillant à la capitalisation des savoirs dans un esprit de développement durable.
Les motivations qui m'animent me poussent à donner le meilleur de moi-même lorsque je suis impliquée dans une dynamique de communication, de qualité, de progrès.
J'ai été amenée à diverses reprises à intervenir aux Etats unis et au Canada pour la mise au point de documentations techniques : expression de besoins ou manuels utilisateurs.
Mon anglais perfectionné lors de nombreux séjours de plusieurs semaines aux USA et dans le cadre de missions de support à l'international me permet de travailler efficacement avec des anglophones.
Je parle également espagnol.
Mes compétences :
Conseil
Support
Rédaction
Communication
Conduite du changement
Relationnel
Formation
Audit
SQL
Gestion de projet
GLPI
Microsoft Windows
ISTQB
ITIL Foundation V3