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Jocelyne FLAMAND

BOULOGNE BILLANCOURT

En résumé

Bonjour,

Polyvalente dans de nombreux domaines, je suis à la recherche d'un poste de secrétaire ou de gestion.
J'aimerais proposer mes connaissances acquises au cours de mon experience professionnelle à une entreprise de préférence située dans le département de l'Yonne.
Je me tiens à votre disposition pour un éventuel rendez-vous.

Bien à vous,

Jocelyne Flamand.

Mes compétences :
Sens de la synthèse
Facilité à rédiger des textes
Xpress
Gestion des connaissances
Adobe Photoshop
Microsoft Office
Créativité
Facturation
Comptabilité
Gestion de la relation client
Synthèse rédactionnelle
Pédagogie
Autonomie professionnelle

Entreprises

  • ARMATIS - Télé-conseillère

    BOULOGNE BILLANCOURT 2014 - 2014 Le poste de télé-conseillère requière le sens de l'écoute, le savoir-faire pour accrocher le prospect. Mais également de la patience, de l'humour. Savoir faire passer un sourire et un message de confiance. Savoir également être calme et amicale.

  • Auberge de la Beursaudière - Secrétaire commerciale

    2012 - 2013 Secrétaire polyvalente
    Organisation des rendez-vous clientèle
    Synthèses des réunions de travail (par courrier ou par mail)
    Elaboration des menus et mise en place des repas et des soirées (groupes, autocaristes, mariages...
    Gestionde planning sur l'année et mise à jour de l'agenda
    Suivi des dossiers
    Gestion de la facturation et des relances
    Prise en charge des clients (hotel et auberge)
    Courriers internes (e-mails et envois groupés)

  • Flamand Publicité - Conceptrice/rédactrice publicitaire

    1993 - 2011 Employée puis gérante de Flamand Publicité
    Gestion administrative et comptable
    Création de concepts publicitaire
    Création graphique et montage de documents promotionnels
    (Mailing, dépliants, catalogues...)
    Rendez-vous clientèle

  • MSA - Agent de recouvrement

    Paris 1992 - 1992 Agent administratif
    Gestion des dossiers de recouvrement (synthèses)

  • Groupe Banque Populaire - Chef de service

    Paris 1974 - 1992 Opératrice de saisie
    Responsable du service microfilms
    Agent polyvalent
    Chef du service de recouvrement en lien direct avec la Banque de France

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Annuaire des membres :