Menu

Isaure DE ROYER-DUPRE *

YONNE

En résumé

Proactive et empathique, j'aime aider et accompagner les entreprises et les équipes qui les composent.

J'ai eu l'occasion de travailler aussi bien dans de très petites structures que dans des grands groupes.
Je sais parfaitement m'adapter à la situation et à la culture de chaque entreprise ou organisation.

Actuellement en recherche active, je souhaiterais avoir un poste à responsabilités dans l'Yonne ou la Nièvre.

Si vous souhaitez m'écrire ou m'inviter à faire partie de vos contacts, mon adresse est : isaure.deroyer@gmail.com

Mes compétences :
Marketing
Logistique
International
Achats
Distribution
Commerce international

Entreprises

  • Polyclinique Sainte Marguerite - Responsable Qualité et Gestion des Risques

    2017 - maintenant Membre du comité de direction, j'assure un rôle transverse au sein de l’établissement entre le personnel médical et soignant, administratif et les patients en ce qui concerne la qualité et la prévention des risques.
    Je suis chargée de la gestion de la politique Qualité et Gestion des risques au sein d'une polyclinique :
    - Recensement et analyse des événements indésirables
    - Suivi de la satisfaction des patients
    - Animation et/ou suivi des instances
    - Établissement, en lien avec les référents, des différents comptes qualités
    - Suivi et compilation des indicateurs clés
    - Suivi et organisation des visites de certification (passage d'un C à un B)
    - Analyse et suivi des cartographies des risques par thématique HAS
  • CPAM de l'Yonne - Assistante Maîrise des Processus

    2016 - 2016 Au sein du Pôle Qualité de la CPAM de l'Yonne, je réalise des audits qualité en interne.
    Je mène des enquêtes de satisfaction auprès des différentes typologies de clients (Assurés, Professionnels de Santé, Partenaires Sociaux et Administratifs).
    Je suis également garante des procédures et modes opératoires pour les différents services.
  • WATERMILL - Consultante en Organisation

    GILLES 2013 - 2016 Cabinet de conseil en SI, organisation et conduite du changement.

    - Accompagnement fonctionnel lors de la mise en place d’ERP,
    - Assistance des utilisateurs dans l’expression de leurs besoins,
    - Aide à la définition des processus actuels et cibles,
    - Pilotage de projets avec suivi des étapes de chacune des phases,
    - Suivi organisationnel des différentes phases de recette,
    - Conduite du changement au sein des organisations,
    - Assistance à la rédaction des documents de formation,
    - Suivi permanent des indicateurs clés,
    - Mise en œuvre des bilans de projet,
    - Appui à la logistique de projet.
  • Ets Schiever (Auchan) - Chef de Projet Organisation

    2010 - 2012 Au sein du service Organisation & Méthodes de la DSIO, mon rôle consiste à :
    - Assister les utilisateurs dans l'expression de leurs demandes et de leurs besoins (étude d'opportunité, rédaction de cahiers des charges ...),
    - Accompagner les utilisateurs dans leurs réflexions puis dans la mise en œuvre des projets métiers (tant en points de vente qu'en centrale),
    - Optimiser les processus et aligner les systèmes d'informations sur la stratégie globale de l'entreprise,
    - Organiser les recettes de conformité aux spécifications,
    - Organiser et suivre la mise en production,
    - Former et accompagner dans la conduite du changement,
    - Mettre en œuvre des bilans de projets
  • CCI de l'Yonne - Manager de Centre Ville (CDD)

    2008 - 2010 Salariée de la Chambre de Commerce et d'Industrie de l'Yonne, mon poste est né de la volonté de redynamiser le centre-ville d'Auxerre.

    L'union des commerçants d'Auxerre, la Chambre de Commerce et d'Industrie de l'Yonne ainsi que la ville d'Auxerre se sont engagés conjointement dans cette démarche.

    Ma mission consistait à :
    - Développer la fidélité des consommateurs auprès des commerçants du Centre-Ville (Chèques Cadeaux),
    - Animer le Centre-Ville (Animations, défilé, patinoire de Noël ....),
    - Attirer de nouveaux consommateurs,
    - Mieux faire connnaître et reconnaître la ville tant auprès de ses habitants propres que dans l'ensemble de la zone de chalandise,
    - Recenser les commerces du centre-ville et les locaux vacants,
    - Conseiller les commerçants pour les demandes des subventions, concernant les travaux de réfection de façades,
    - Améliorer le parcours commercial du chaland,
    - Trouver de nouveaux partenaires

    www.lesvitrinesdauxerre.com
    www.yonne.cci.fr
    www.achatyonne.com
    www.auxerre.com
  • Groupement des Mousquetaires - Responsable des Systèmes d'informations Aval

    Vert-le-Grand 2004 - 2007 Responsable des systèmes d'informations aval

    Pendant plus de 3 ans, j'étais l'intermédiaire entre l'analyse des besoins liés à l'informatique en points de vente et leurs réalisations par les développeurs informatiques.
    Ce poste m'a permis d'être en lien avec différents prestataires de services et en interne, de travailler avec les services DAF, marketing et achat vente.
  • Carrefour Suisse - Stage de fin d'études

    Massy 2003 - 2004 J'ai effectué mon stage de fin d'études au sein des services marketing et achats de Carrefour Suisse.

    J'étais responsable du développement des MDD et des produits premiers prix.

    Carrefour Suisse m'a fait une proposition d'embauche à l'issue de ce stage.
  • Européenne de Gestion de Carrière - Assistante

    2002 - 2002 Durant l'été 2002, j'ai travaillé en tant qu'assistante à l'Européenne de Gestion de Carrière. Ce cabinet est spécialisé dans le reclassement, les bilans de compétences et l'accompagnement de personnes en recherche d'emploi.

    Je m'occupais de répondre au téléphone, démarcher les entreprises pour les bilans de compétence, faire du classement et faire connaître l'entreprise
  • Jones Lang Lasalle - Assistante Commerciale

    Paris 2001 - 2001 Jones Lang Lasalle est une société spécialisée dans l'immobilier d'entreprise.

    Pendant 3 mois, j'ai été assistante commerciale : prospection, montage de dossiers de présentation, visites d'immeubles ...
  • EPSCI-PROMO - Présidente

    2000 - 2002 EPSCI-Promo est une association du groupe ESSEC, destinée à faire connaître cette école.

    J'étais Vice-Présidente puis Présidente de cette association.

    Je m'occupais du budget, des salons et forums, des présentations dans les lycées, de l'accueil des étudiants étrangers sur le campus ...
  • ELGER IMMOBILIER - Assistante Commerciale

    2000 - 2000 La société ELGER Immobilier est spécialisée dans la location d'appartements meublés sur Paris et la proche banlieue. Cette structure s'adresse particulièrement aux entreprises qui cherchent à loger leurs salariés sur Paris.

    Je m'occupais de prospection auprès des entreprises, de visites d'appartements et de montage de dossiers.


    www.elger-immobilier.com

Formations

  • ICADE - Universidad Pontificia Comillas (Madrid)

    Madrid 2003 - 2003 Empresario Internacional

    E 4

    Semestre ERASMUS
  • ESSEC BBA (Ex-EPSCI)

    Cergy Pontoise 2000 - 2004 International Business

    Marketing International - Le BBA ESSEC a été classé meilleure école de commerce française post-bac d'après le palmarès 2013 des magazines Le Point, Challenges et L'Etudiant.
  • Lycée L'Alma

    Paris 1996 - 2000 Bac Economique et Social, spécialité Anglais

Réseau