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Joël B.

LIMONEST

En résumé

Mes compétences :
Gestion de projet
Oracle Database
Informatique
Management
Développement informatique
Oracle
Relationnel
Gestion de la relation client
Microsoft .NET
Crystal Report
Microsoft Office
Service client

Entreprises

  • AKUITEO - Chef de Projet - Consultant

    2018 - maintenant Accompagnement des clients de la phase d'étude (appréhender son organisation, ses processus métiers, son business), en passant par la phase de paramétrage (consulting sur le paramétrage du logiciel à mettre en place, reprise des données), puis de recette (recette des processus) à la mise en production.
  • JYC informatique - Consultant - Chef de projet

    2018 - 2018 Accompagnement des clients dans la mise en place d'un ERP dédié au domaine du BTP.
  • AKANEA Développement - Chef de Projet Métier

    LIMONEST 2012 - 2017 Intégration des solutions logicielles
    Assure la maîtrise d'œuvre des projets (analyses, planification et organisation des projets, coordination, identification des écarts et écueils, recherche de solutions, suivi du budget, participation aux comités de pilotage, recette, …)
    Assure le paramétrage et les tests d'intégration des solutions ainsi que la formation des utilisateurs.
    Assure la communication avec les équipes commerciales, R&D, techniques, et administratives tout au long de la vie des projets.

    Technique : Progress | Oracle | Crystal Report | Suite Office
    Domaine fonctionnel : Transport routier | EDI | mobilité | Code barre | GED | informatique Embarquée | Mobilité
  • Sage France - Responsable - Service Support

    Paris 2004 - 2012 Assure le Service Client
    Mise en place et respect des indicateurs de qualité.
    Assure le pilotage de la production.
    Management d’équipe | Coaching

    CDP Mise en place Avaya
    CDP Mise en place / Développement d'un outil de traitement des tickets

    Technique : Oracle 10g/11g | Forms 6 | SQR | .Net C# | outils de télémaintenance
    Domaine fonctionnel : Transport routier | Logistique
  • Elit - Tracing Server - Ingénieur Support Spécialisé

    2002 - 2004 Développement de programmes (Oracle Forms 6i | PLSQL | Oracle 9 | SQR)
    Tierce Maintenance Applicative
    Tests et recettes applicatifs
    Expertise fonctionnelle
  • Solutec - Analyste programmeur

    Villeurbanne 2000 - 2002
  • Formations professionnelles - Acquisition de compétences

    1999 - 1999 2017 : MOOC Gestion du temps - Simon AMIOT - Spécialiste
    2017 : MS Excel Perfectionnement (par M2I formation)
    2016 : MOOC Gestion de Projet GDP8 - Rémi Bachelet - Maître de conférence à Centrale Lille
    https://badge.unow-mooc.org/badges/all/2/219756
    2016 : Crystal Reports XI (par Apollo formation)
    2010 : Management - Savoir Etre & Leadership
    2010 : Relationnel - Service gagnant
    2009 : Oracle Database 10g : Administration Workshop
    2008 : Certification ITIL Foundation V3
    2007 : Formation DotNet C#
    2006 : Management selon Ernst&Young

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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