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Infeeny
- Manager Offre de Support N3/ Directeur de projets chez Infeeny groupe Econocom
2017 - maintenant
Directeur de projets/Manager de comptes
Rattaché au Directeur d’Agence Infeeny de Lille, je suis en charge des périmètres suivants :
- Porter l’offre de support N3 (Projets /Infogérance)
Delivery Manager, Financier, Avant-vente, Contractuel
- Manager de compte clients :
Delivery Manager, Financier, Avant-vente, Contractuel
- Directeur de projets
- Ressource Manager
Participer au processus de recrutement de l’agence
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ECONOCOM
- Manager Operations ECONOCOM Région Hauts-de-France
Puteaux
2015 - 2017
Membre de la structure de l'Agence Econocom IMS de Lille j'occupe la fonction de Manager Operations.
Mes responsabilités sont :
- Apporter mon concours au démarrage des nouvelles affaires : planifier les réunions de lancements, constituer les équipes, …
- Garantir le respect des engagements contractuels,
- Assurer le reporting auprès du Directeur d’Agence,
- Animer le comité ressources pour la gestion des collaborateurs non affectés,
- Manager les prestations en Assistance Technique de l’Agence
- Manager la cellule Osiacontrol (Déploiement, proximité, ...)
- Participer au processus de sourcing
Egalement Directeur de projets pour la réalisation des projets portés par l'agence.
- Infrastructure Solutions, Consulting, Conseil, Expertise (Active Directory, Exchange, Landesk, SCCM, Réseaux & Sécurité, ...).
- Ingénierie du poste de travail (Analyse & Conception master, mise en production).
- Pilotage et management opérationnel de l’organisation et de la direction des projets
- Coordination des équipes en prestation
- Mise en place des outils ITIL
- Respect des SLA
- Plan de communication
- Gestion et Conduite du changement
- Assure le reporting, les comités de suivi, de production ou de pilotage
- Suivi financier de la prestation
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Osiatis Systems
- Directeur de projets/Responsable Exploitation Infrastructure Management Services (Certifié ITIL v3)
Puteaux
2012 - 2015
Rattaché au Manager de notre Centre de Services Everest, je suis responsable de l'opérationnel pour :
- Cellule Infrastructure Experts/Consultants
- Cellule Osiacontrol (Techniciens gestes de proximité mutualisés)
- Responsable de comptes clients
- Directeur de projets dans la réalisation de projets à forte valeur ajoutée d'infrastructure solutions.
Je participe à la conception, la validation et l’évolution de projets infrastructure, en collaboration avec nos équipes d’experts
- Pilotage et management opérationnel de l’organisation et de la direction des projets
- Suivi collaborateurs (entretiens annuels)
- Coordination des équipes en prestation chez nos clients
- Mise en place des outils ITIL
- Respect des SLA
- Plan de communication
- Gestion et Conduite du changement
- Assure le reporting, les comités de suivi, de production ou de pilotage
- Suivi financier et facturation
Consultant en avant-vente et conseil (devis, offre financière) auprès de la force commerciale dans son action de promotion de l'offre, de vente et de suivi des clients.
Je dispose d’une forte compétence et expérience technique autour des domaines suivants : Architecture Active Directory, architectures de postes de travail Windows 7/8, architectures de systèmes de messagerie, le stockage.
Je favorise l’utilisation des méthodes Projet (PROMEO, PROGRESS, AGILE) et des Best Practices (ITIL, ...) , mais avant tout j'apprécie le travail en équipe, l'investissement professionnel et la solidarité envers les membres d'une équipe dans le but d'atteindre l'objectif fixé.
J'attache beaucoup d'importance à l'initiative et à l'autonomie.
Fidèle à mes valeurs je respecte la personne au sein de l'équipe et suis convaincu que l'adhésion, la transparence et la confiance sont les clés de la réussite.
Adepte du LEAN management
Clients :
- CCP Composites (groupe TOTAL)
- Crédit du Nord/Société Générale
- Kiabi
- Auchan
- Conseil Général du Nord
- Conseil Régional du Nord Pas de Calais
- Danone
- CHU Amiens
- Mairie de Lille
- Mairie de Calais
- Arkema
- LMCU (Lille Métropole Communauté Urbaine de Lille)
- Voies Navigables de France
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Osiatis Systems
- Consultant IT/Chef de Projets Infrastructure Management Services certifié ITIL V3,
Puteaux
2009 - 2012
PROJETS ET CONSULTING réalisés :
• Analyse, mise en œuvre et pilotage évolutions MAJEURES sur des infrastructures Europe ou Monde et applications distribuées
• Analyse, pilotage et mise en œuvre scission de l’infrastructure AD et Business Units
• Nombreuses Migrations réalisées vers Active Directory 20XX et Exchange 20XX
• Cadrage et définition de l’architecture futur poste de travail Windows 7, patrimoine logiciel, rationalisation et remédiation applicative
AUTRES ACTIVITES
• Avant-vente infrastructure et poste de travail Windows 7
SOCIETES : CrayValley (groupe TOTAL), ARKEMA, Auchan, Camaieu, Eurotunnel, Immochan, France Télévisions, ...
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Osiatis Systems
- Architecte infrastructure Expert Active Directory
Puteaux
2006 - 2009
• Définition Architecture Générale Active Directory et Chef de Projet pour la mise en œuvre
• Définition Architecture Active Directory 2003 et Exchange 2007, pilotage du projet et méthodologies de migrations vers AD 2003 et Exchange 2007 depuis Exchange précédent et Lotus Notes.
• Architecture Active Directory 2003 et Exchange 2007 et méthodologies de migrations vers 2003, depuis Lotus Notes vers Exchange 2007
• Pilotage et réalisation migration vers Active Directory 2003 et Exchange 2003
• Architecture Active Directory et méthodologies de migrations depuis Windows NT4
SOCIETES : Groupe 3 Suisses (et filiales), SNCF (Régions Nord et Picardie), Conseil Général du Nord, Arcelor Dunkerque, Xanaka, Lille Métropole Communauté Urbaine, CH de Béthune, ...
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Osiatis Systems
- Ingenieur Systeme
Puteaux
2005 - 2006
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Focal Systems
- Ingenieur Systeme
2002 - 2005
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X Logic
- Ingénieur système
Torino
2002 - 2002
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EGI (Etude et Gestion de l'Information)
- Ingenieur Systeme
2000 - 2002
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EGI (Etude et Gestion de l'Information)
- Responsable technique
1995 - 2000
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Agena Nord
- Technicien support Mac /Windows
1991 - 1995
