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GUYANE PRESTA INFORMATIQUE SARL
- Associé
CAYENNE
2013 - maintenant
http://www.presta-info973.com
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Guyane Prestations Informatiques
- Prestataire de Services et de Conseils en Informatique
2010 - 2013
-Dépannage informatique
-Assistance informatique à domicile
-Maintenance informatique en entreprise
-Conseils et Formation en informatique
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Caisse d'Allocations Familiales de Guyane
- Technicien Réseaux et Systèmes
2008 - maintenant
-Gestion d’un parc informatique de 200 postes (Siège et antennes CAF)
-Suivi des interventions, des déploiements et des changements
-Dépannage et assistance informatique à distance
-Systèmes d’exploitation hétérogènes (XP, Srv Win2003 et 2008, Unix)
-Administration du serveur de messagerie Lotus Domino
-Gestion des serveurs d’impression, des Services Terminal Server
-Administration des sauvegardes avec EMC Legato Networker
-Virtualisation de serveurs avec Vmware
-Administration du serveur Antivirus Symantec Endpoint Protection
-Gestion électronique de document (Itesoft et Safir)
-Gestion de l’accueil, des files d’attente et des distributeurs de tickets (Sirius)
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Acsion Informatique
- Technicien Réseaux et Systèmes
2007 - 2008
-Intervention sur site sur le parc informatique des clients
-Systèmes d’exploitation hétérogènes (Win2000, XP, Vista, Srv Win2003 SBS)
-Prestation de services : Mise en place et résolution des logiciels de gestion EBP
-Dépannage en atelier et assistance informatique à distance
-Revendeur de matériel et logiciels
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Karavel.com
- Responsable Adjoint Service Support Informatique
Paris
2003 - 2007
-Gestion d’une équipe de 8 personnes sous la responsabilité du RS
-Suivi des interventions, des déploiements et des changements
-Gestion d’un parc informatique de 500 postes
-Systèmes d’exploitation hétérogènes (Win98, 2000, XP et serveurs Linux, Win2003)
-Gestion d’un parc de 80 imprimantes et des consommables
-Création et suivi des procédures
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Brinks Evolution
- Technicien Hot Line
2002 - 2003
-Tests logiciels spécifiques à la Brinks avant déploiement en agence
-Création d’une documentation utilisateur
-Prise en main à distance sur les postes en agence pour installation de softs
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THESIS S.A.
- Technicien Hot Line
2001 - 2002
-Contre-appel pour établir un diagnostic précis pour tous problèmes matériels
-Prise en main à distance des caisses pour résoudre les problèmes softs
-Création d’une base de données selon le parc informatique du client
-Facturation du matériel hors garanti
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Carrefour
- Technicien Hot Line
Massy
1999 - 2001
-Assistance Téléphonique Micro Informatique
-Ventes de services (temps de communication vendu au client)
