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Joëlle CHOWRIMOOTOO

Grenoble

En résumé

Après 10 années enrichissantes à la réception d'un hôtel ***, je cherche à me reconvertir dans un métier où je pourrais mettre à profit les compétences acquises.
Maman de 2 enfants, je souhaite trouver un emploi me permettant de concilier une carrière professionnelle et ma vie de famille, je me suis donc tournée vers l'assistanat de Gestion qui est assez polyvalent avec notamment de la comptabilité qui m'a toujours intéressé.
Je suis très motivée et j'ai la volonté d'apprendre. La masse de travail ne me fait pas peur ayant l'habitude de gérer plusieurs tâches en même temps.


Mes compétences :
Accueil téléphonique et physique
Relances d'impayés
Yield management
Gestion des commissions
Gestion administrative et commerciale
Technique de plannification
Tableurs
Traitement de texte
Relation clientèle
Microsoft Excel
Microsoft Word

Entreprises

  • Hôtel d'Angleterre - 1ère de réception

    Grenoble (38000) 2013 - 2013 Avenant CDI

    – Gestion des factures débitrices (rappels, acquittement)
    – Gestion des dossiers « Groupes »
    – Gestion des commissions agence à payer
    – Etablissement des plannings de travail du service Réception
    – Maîtrise et configuration des différents extranets de nos distributeurs en ligne
    – Rapprochement bancaire et clôture de la caisse journalière et mensuelle.

  • Hôtel d'Angleterre - Réceptionniste

    Grenoble (38000) 2003 - 2013
    C.D.I
    * Prise de réservations physique, électronique et téléphonique ;
    * Réalisation des arrivées (Check-in) ainsi que des départs des clients (« Check-out ») ;
    * Gestion du planning de réservations (rangement, disponibilités). ;
    * Renseignements à la clientèle (tourisme, restaurant et...) ;
    * Distribution du travail quotidien du personnel de chambres ;
    * Débarrassage des tables de petits déjeuner et réapprovisionnement du buffet. ;

Formations

  • Greta Sud Isere (Grenoble)

    Grenoble 2014 - 2014 Formation bureautique

    EXCEL : Réaliser un tableau ; Produire un graphique ; Calculer avec des fonctions ; Mettre en relations des données ; Utiliser et créer une base de données ; Tableaux croisés dynamiques. WORD : Le publipostage ; gérer des modèles et des formulaires.

  • Ecole Française De Comptabilité (EFC)

    Lyon 2013 - maintenant Formation qualifiante

  • Lycée Edouard Herriot

    Voiron 2000 - 2002 BTS

    Action commerciale, Gestion-comptabilité

  • Lycée Marie Curie Sciences Technologies Tertiaires

    Echirolles 1998 - 2000 BAC

    Action commerciale, Gestion-comptabilité

Réseau

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