2011 - maintenant: Philips France Division Responsable et suivi des litiges avec une équipe de 8 personnes, Suivi du délai de traitement, Relation Centre de Distribution, Mise en place du projet Lean.
Philips France Division LifeStyle - Consumer Care
- Chargée Clientèle & Responsable d'un portefeuille national
2007 - 2011: Philips France Division LifeStyle - Consumer Care - Suresnes - Chargée Clientèle -
Responsable d'un portefeuille national revendeurs pour toutes les activités Services en termes de besoins clients et de contrôle des performances.
Revendeurs et adhérents suivis : centrale d'achats (Pulsat, Thuillier, Digital ...), sites internet (Pixmania, Cdiscount, Rue du Commerce...), et Hypers (But, Casino, Planete Saturn)
Philips France Division Consumer Electronics - Suresnes- Sédentaire Commerciale
- Rattaché au Directeur des Réseaux
2003 - 2007Détention d'un portefeuille de clientèle sur la région Centre Nord Est et de deux comptes centralisés (PRO -COPRAME)
Philips France Division Consumer Electronics - Suresnes- Comptable Principale (mission temporaire)
- Rattaché au Responsable Recouvrement
2001 - 2003: Philips France Division Consumer Electronics - Suresnes- Comptable Principale (mission temporaire) -
Support au service Crédit et Recouvrement pour un transfert de l'activité vers Dublin
Philips France Division
- Responsable du Projet
Suresnes2001 - 2001: Philips France Division Composants - Suresnes - Responsable Poste Client - Rattaché au Directeur Financier
Différentes missions : Clôture des comptes de la Division Composants, Suivi et clôture de la vente de 3 divisions de produits (respect des contrats de vente en relation avec le service juridique), Responsable du Projet « Euro » pour la partie client, Responsable du poste client dans le groupe de travail international : changement d'environnement de Millenium, Management d'une équipe de 4 personnes pour l'élaboration d'un tableau de bord clients
Philips Electronique Grand Public
- Agent de Recouvrement & Rattaché au Responsable Recouvrement
Suresnes1986 - 1990Gestionnaire de comptes clients nationaux et comptes personnel PHILIPS : enregistrement des règlements, suivi des litiges, relances.
