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Johan CHANUT

NANTES

En résumé

Gérer dans un souci de rentabilité, fixer des objectifs commerciaux et les réaliser en encadrant efficacement une équipe, sont pour moi les qualités essentielles pour occuper le poste de responsable de centre de profits.

J’ai acquis 11 ans d’expérience en gestion commerciale dont 8 ans avec des responsabilités d’encadrement comme responsable de centres de profits.


Mes compétences :
Budgets
Microsoft Office
Internet
Ciel
Rechange Auto
Pneu
Gestion administrative
Négociation commerciale
Management
Gestion des stocks
Microsoft Publisher

Entreprises

  • Europ'Auto - Vendeur VO/VN

    2016 - maintenant - Accueil du client
    - La présentation de véhicules et de leurs accessoires
    - Le suivi des offres promotionnelles
    - La proposition de produits de financements appropriés
    - La négociation et la clôture de la vente
    - La constitution de dossiers administratifs complets
    - La livraison des véhicules commandés
    - Le suivi des clients après achat.

  • Indépendant - Négociateur immobilier - Indépendant

    2014 - 2015 Prospection, phoning et démarchage.
    Evaluer précisément chaque bien et projet client, rentrer les mandats.
    Animer la commercialisation et la promotion des biens à vendre.
    Suivre et accompagner les clients tout au long du processus de vente ou d’achat.
    Mener la négociation jusqu’à la conclusion de la vente dans le respect des réglementations et lois relatives à l’immobilier.

  • DELKO - Directeur de centre

    FUVEAU 2013 - 2014 Augmentation du CA de 8.5%, hausse de la facture moyenne et du taux de fréquentation.

    Garant des objectifs de CA
    Veiller à la qualité du travail et à l’efficacité du centre
    Organisation de l’activité du centre pour garantir la qualité des interventions.
    Gestion du planning atelier
    Gestion stocks, tenue de caisse
    Plannings des collaborateurs, management et formation

  • FAP - Nantes - Responsable de magasin

    2010 - 2012 Conseil du client, clôture de caisse, réaménagement et réorganisation de la surface de vente.
    Gestion financière du centre (pilotage du CA budgété /Marge/Stocks).
    Faire appliquer les règles de sécurité.
    Respect de la qualité de service rendu aux clients.
    Conseille clients.

  • Indépendant - Négociateur immobilier - Indépendant

    2007 - 2010 Prospection auprès de vendeurs : Mailing, phoning, montage financier et administratif, suivi des dossiers de vente jusqu'à la signature chez le notaire.

  • MOBIVIA GROUPE (Norauto - Midas- Carter Cash...) - Directeur d'agences MIDAS

    villeneuve d'ascq 2004 - 2007 Directeur d'agences - MIDAS - Cholet/Basse Goulaine.
    en progression de 2,5 %/an, baisse de 10% des frais généraux et hausse de la marge de 5 pts.

    Définir la stratégie des centres,
    Assurer sa gestion et l'organisation pour atteindre vos objectifs économiques et humains.
    Mise en place d'objectifs de CA, marge, frais, investissements et résultat.
    Pilotage du compte d'exploitation des centres.
    Recrutement des collaborateurs, et intégration, suivi et formation.
    Développement réseau local.

  • Point S - Responsable d'agence

    lyon 2002 - 2004 Responsable d'agence (8 pers.) - POINT-S - Carentan (50).
    CA en progression de 5,5%/an, réduction de 6 jours de la rotation du stock.

    -Garant de la productivité et de la rentabilité de l'agence.
    -Encadrer et animer une équipe de 8 personnes (Technique / Support)
    -Relations avec les interlocuteurs externes (fabricants, constructeurs, réseaux)
    -Effectuer les démarches relatives à l'établissement de diagnostics et d'analyses, à la mise en œuvre de contrôles et vérifications, la réalisation d'essais et de simulations
    -Entretenir une relation de qualité avec la clientèle et savoir la conseiller sur les aspects techniques
    -Etablissement des devis, OR, factures, BL
    -Participation à l'élaboration du plan de formation et le mettre en œuvre auprès des collaborateurs
    -Gestion sociale et administrative de l'agence (plannings, absences, réglementation sociale, entretiens individuels)
    -Contrôler et faire appliquer les procédures de travail, de qualité, les consignes de sécurité et de propreté des locaux, des véhicules et du personnel
    -Gestion de stock en organisant les inventaires et la bonne tenue de la caisse

  • Siligom - Agent administratif et commercial

    JONAGE 1996 - 2002 Vente auprès des particuliers et professionnels, gestions des commandes et des livraisons.

    Réception des appels téléphoniques et renseigner les clients selon leur demande (suivi de commande, informations, ...)

    Etablissement de devis, la réception des commandes et le traitement des factures, actualisation des tableaux statistiques de vente, etc...

    Suivi des litiges ou contentieux.

    Mis à jours des tarifs.

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