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Groupe Bert
- Directeur des Achats
2018 - maintenant
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PUM Plastiques
- Directeur d'Agence
REIMS
2016 - maintenant
Je suis en charge de développer l'activité et de contribuer à l'amélioration des résultats de l'agence de Limonest et Villefranche et de son périmètre géographique. Je suis rattaché hiérarchiquement au Responsable de Secteur du Rhône.
Responsabilités:
- Responsable de l'optimisation du centre de profits.
- Mise en place de la politique administrative, financière, commerciale, ressources humaines, logistique et QSE de la société.
- Assume la responsabilité opérationnelle au quotidien de l'agence en termes de management, de commerce et de gestion.
- Encadre, anime et développe une équipe de 11 personnes (Commerciale et logistique).
- Accompagnement des équipes dans leur activité.
- Suivi des indicateurs commerciaux et logistiques.
- Gestion d'un portefeuille grand comptes.
- Suivi du recouvrements des créances.
- Mise en place et responsable d'un plan de stockage.
- Reporting mensuel d'activité auprès du Responsable du secteur.
- Elaboration et suivi du budget annuel.
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PUM Plastiques
- Directeur d'Agence
REIMS
2013 - 2016
Je suis en charge de développer l'activité et de contribuer à l'amélioration des résultats de l'agence de Chambéry et de son périmètre géographique. Je suis rattaché hiérarchiquement au Responsable de Secteur des Alpes.
Responsabilités:
- Responsable de l'optimisation du centre de profits.
- Mise en place de la politique administrative, financière, commerciale, ressources humaines, logistique et QSE de la société.
- Assume la responsabilité opérationnelle au quotidien de l'agence en termes de management, de commerce et de gestion.
- Encadre, anime et développe une équipe de 7 personnes (Commerciale et logistique).
- Accompagnement des équipes dans leur activité.
- Suivi des indicateurs commerciaux et logistiques.
- Gestion d'un portefeuille grand comptes.
- Suivi du recouvrements des créances.
- Mise en place et responsable d'un plan de stockage.
- Reporting mensuel d'activité auprès du Responsable du secteur.
- Elaboration et suivi du budget annuel.
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PUM Plastiques
- Cadre Commercial
REIMS
2011 - 2013
Dans le cadre de la gestion des clients de la plateforme Lyon-Est, je suis responsable de l'optimisation des résultats (Chiffre d'affaires, Masse et Taux de marge brute,...) dans le respect de la politique commerciale et financière de la Société. Je suis rattaché hiérarchiquement au Responsable d'Agence.
Responsabilités:
- Suivi, fidélisation et développement du portefeuille clients.
- Gestion des Clients Grands Comptes.
- Réponse et suivi des appels d'offres.
- Gestion de chantiers significatifs (Extension des lignes de TRAM, Grand Stade de Lyon,...)
- Respect des objectifs (Quantitatifs et Qualitatifs).
- Assurer le suivi de commande en binôme (Commande, Livraison et Paiement).
- Reporting hebdomadaire de l'activité réalisée.
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PUM Plastiques
- Chargé de Mission Produit
REIMS
2008 - 2011
Au sein de la Direction Régionale SUD-EST, je suis rattaché hiérarchiquement au directeur de Région et en lien direct avec la Direction Commerciale et la Direction des Achats. Je suis en charge d'assurer la formation technique auprès du réseau de distribution, d'animer les ventes sous l'angle produits et d'apporter mon assistance technique aux équipes de la région.
Responsabilités:
- Elaboration des supports de formation produits
- Formation produit auprès des collaborateurs du réseau SUD-EST
- Proposer aux différents responsables hiérarchiques des actions personnalisées répondant aux orientations Société.
- Contribuer à la définition et l'animation terrain du plan de vente.
- Assurer la promotion régionale produit auprès du réseau d'agences.
- Gestion des litiges clients et suivi des grands chantiers.
- Participation et animation de différentes manifestations (Salons professionnels, journées portes ouvertes).
- Apporter un soutien technique au réseau dans le cadres de prescriptions.
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CROUZET Automatismes filiale de Schneider Electric
- Excellence Quality Assitant Manager
2005 - 2008
Assistant chef de projet en alternance - CROUZET Automatismes à Valence (26), Spécialiste des composants et solutions automatisées, CA 198M€, filiale de Schneider Electric, CA 13,7Md€,
Missions:
- Réalisation et mise en place du Processus de Traitement des Insatisfactions Client « Customer Attitude » sur le périmètre Europe.
Réalisations:
- Conception du processus et création du planning de mise en place.
- Formation des filiales et Service Clients aux nouveaux outils.
- Mise en place d’indicateurs et création de Reporting.
- Suivi et amélioration du processus.
- Déploiement du processus sur le périmètre Asie et Amérique du Nord.
